United Airlines 'administrerende direktør nettopp avslørt når flyging vil være tilbake til det normale

United Airlines 'administrerende direktør nettopp avslørt når flyging vil være tilbake til det normale

Hvis du har dratt på ferie i sommer, er du sannsynligvis altfor klar over problemene som flyindustrien står overfor. Forsinkelser, kanselleringer og generell forvirring har vært å definere sommerens reisesesong, ettersom transportører sjonglerer økt etterspørselen etter reise midt i større bemanningsmangel. Mens situasjonen føles som om den er uendelig, administrerende direktør for United Airlines Scott Kirby Bare snakket om når vi realistisk kan forvente at det å komme tilbake til det normale. Les videre for å finne ut hva han hadde å si om flyindustriens tilstand, og når du kan forvente jevnere himmel.

Les dette neste: TSA vil endelig la reisende gjøre dette, og starte nå.

Flere administrerende direktører.

Shutterstock

På grunn av den pågående kritikken rundt flyindustrien, har tjenestemenn talt ut for å adressere reisende 'bekymringer. 13. juli, Ed Bastian, Administrerende direktør i Delta Airlines, ba om unnskyldning til kunder som har blitt påvirket av Deltas forsinkelser og operasjonelle problemer, rapporterte poengene Guy.

"Dette kvartalets operasjonelle ytelse har ikke vært opp til vår bransjeledende standard," sa Bastian, og fortalte også CNBC at flyselskapet "presset for hardt" og hadde "skalert litt tilbake.""

Takket være denne innsatsen for å skalere bakhodet ved å kutte fly-ting har faktisk blitt bedre, sa Bastian, og fra 13. juli hadde flyselskapet gjort det gjennom måneden med en 99.2 prosent fullføringsfaktor og bare 25 kanselleringer over hele verden. Men mens Bastian antydet at Delta Service ser opp i sommer, presenterte Kirby et noe skitne utsikter for United.

Vi venter kanskje en stund på retur til normalitet.

Istock

Under et intervju 21. juli med CNBC sa Kirby at flyplanene kanskje ikke er tilbake til det normale før i 2023. Administrerende direktør pekte på pågående "infrastrukturutfordringer rundt luftfart", som har tvunget United til å "være et mindre flyselskap" til systemet er i stand til å støtte det. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Vi kommer ikke til å komme tilbake til normal utnyttelse og normalt bemanningsnivå før neste sommer," sa Kirby. "Vi kommer til å gradvis forbedre-det kommer til å ta til neste sommer for å komme dit.""

Det til tross for flyselskapets "retur til lønnsomhet" i løpet av den siste kvartmerket første gangen siden Covid-19-pandemien begynte-så bra som flyselskapets ansettelse av ekstra ansatte og piloter.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Flyselskapet kutter fly for å hjelpe bedre å betjene kunder.

Shutterstock

United er ikke alene om å planlegge lidelser. Som andre transportører kutter United flyreiser resten av året for å "lage mer buffer inn i systemet" og sikre at flyselskapet er spenstig, sa Kirby. I tredje kvartal vil kapasiteten bli kuttet med 11 prosent fra samme kvartal i 2019, per poeng fyren, med mål om å lette flygende elendigheter for reisende.

"Årsaken til at vi trekker ned timeplanen [er] å gjøre det bedre av kunden," sa Kirby i intervjuet sitt med CNBC, og siterte en nylig "frustrerende" streng med kanselleringer på Heathrow flyplass i U.K.

I følge poengene fyren, bemerket Kirby også på en inntektsanrop 21. juli at 200 flyreiser vil bli kuttet fra Newark Liberty International Airport, som nylig har opplevd flere forsinkelser enn noen annen u.S. flyplassen. Flykuttene skyldes rullebanekonstruksjon, sa han, og vil spenne "noen uker i september.""

Kirby hadde en advarsel om å bestille høytidsreiser.

Mikhail Starodubov / Shutterstock

Ettersom vi fremdeles nyter sommerværet, kan desember virke som en lang vei unna. Men hvis du planlegger å reise for å se familie eller venner denne høytiden, kan det være lurt å vurdere å bestille tidligere enn du normalt ville gjort.

På spørsmål om å fly senere i år, sa Kirby at United vil trekke flyplanen tilbake for å øke påliteligheten. Dette skyldes igjen "infrastrukturen" rundt luftfart, som ikke kan støtte et visst flyvolum. "Dessverre kommer det fremdeles til å være færre seter tilgjengelig rundt hele systemet," sa Kirby. "Du burde nok bestille tidlig for jul.""

I desember hadde flyselskapet forventet at han kom tilbake til de samme nivåene som ble sett i 2019, men det er nå projiserende kapasitet å være nede med omtrent 10 prosent, ifølge Kirby. "Selv om vi har personalet, selv om vi har ressurser til å gjøre det, kommer vi til å være mindre bare for å sikre at vi kan dekke for alle tingene som er utenfor vår kontroll," la han til.