Det er en presserende ny advarsel for Walmart og Amazon Shoppers

Det er en presserende ny advarsel for Walmart og Amazon Shoppers

Til tross for at de er to av de mest besøkte forhandlerne blant kjøpere, blir Walmart og Amazon ofte truffet med en rekke klager. I juli fant en kundeundersøkelse utført av Food-Based News Outlet Mashed at kundene tror at Walmart har produktene i verste kvalitet av åtte forskjellige dagligvarebutikker i U.S. Og for bare en uke siden ble det inngitt en klage til Federal Trade Commission (FTC) mot Amazon, og påsto at forhandleren var villedende kunder ved å unnlate å tydelig avsløre betalte annonser på sin hjemmeside. Nå er det pålagt en ny klage mot begge forhandlere-og andre elskede merker. Les videre for å finne ut hvilken ny advarsel som skal ut til Walmart og Amazon Shoppers midt i ferieshoppingsesongen.

RELATERT: Hvis du kjøpte dette fra Walmart, slutt å bruke det umiddelbart, advarer myndighetene.

Eksperter sier at Walmart og Amazon Shoppers kan være i fare for å kjøpe forfalskede varer.

Istock

Den forfalskede rapporten, en organisasjon som varsler forbrukere om forfalsket produktinformasjon fra produsenter og offentlige etater, la ut en advarsel på desember. 15, og varsle ferieskuffere om at online nettsteder de bruker kan sette dem i faresonen. I følge organisasjonen er både Walmart og Amazon "oversvømmet av forfalskede, replika og uredelige produkter" som kan havne i hendene på de som handler på en av nettstedet.

"Walmart og Amazon er begge direkte forhandlere av forfalskninger, uredelige og replika -gjenstander, i tillegg til å gjøre det mulig. Og høytiden er en av de mest utsatte tider for kjøpere. Hans Leiterman, Direktør for U.S. Customs Assistant Area Port, fortalte den forfalskede rapporten at de ser "57 millioner pakker mellom november og januar," med tanke på det på toppen av høytidshoppingssesongen. Men varene som går gjennom i løpet av denne tiden er "veldig ofte forfalskede varer", ifølge organisasjonen.

Millioner av forfalskede oppføringer har angivelig blitt oppdaget på disse nettstedene.

Shutterstock

Den forfalskede rapporten sa at den har funnet og fjernet mer enn 400 millioner forfalskede oppføringer på Walmart og Amazon, samt på eBay, Wish, Newegg, Dhgate og Alibaba. "Dette er bare en liten brøkdel av falske varer som er bestemt til eller når forbrukere," advarer vakthundorganisasjonen. "Amazon og Walmart ignorerer ofte merkevare-klager, og selgere kan liste på nytt når oppføringer blir fjernet.""

Mer enn 500 000 merkevareeiere kjemper for tiden tilbake mot forfalskninger de sier er oppført på Amazons nettsted, ifølge den forfalskede rapporten. Fra desember. 17, organisasjonens liste over nylig rapporterte falske produkter fra Amazon inkluderer forskjellige minnekort, piratkopierte bøker, litiumbatterier og en PlayStation Controller. Rapporterte falske produkter fra Walmart inkluderer Gillette Razor Blades, Lip Enhancers og lommelykter.

RELATERT: For flere detaljhandelsnyheter levert rett til innboksen din, kan du registrere deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Begge forhandlerne har forsvart seg mot disse påstandene.

Shutterstock

Både Walmart og Amazon har adressert rapporter om forfalskede produkter i det siste. I 2018 fortalte en talsperson for Walmart CBS News at selskapet har "null toleranse" for forfalskede produkter. Og i oktober. 2021, Walmart -talskvinne Carrie McKnight fortalte The Washington Post At butikken har team som går gjennom varer for å "bidra til å sikre at varer og selgere oppfyller våre høye forventninger."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

I mai i år indikerte en rapport fra Amazon at selskapet hadde ødelagt mer enn to millioner mistenkte forfalskede produkter som tredjepartsselgere hadde sendt til sine oppfyllingssentre i 2020, som rapportert av CNN. Forhandleren sa at pandemien hadde ansporet flere forsøk fra "dårlige skuespillere" på å tilby forfalskede produkter etter hvert som flere handlet på nettet, men hevdet også at den hadde blokkert mer enn 10 milliarder mistenkte dårlige oppføringer før de ble publisert. Amazon sa at færre enn 0.01 prosent av produktene det solgte mottok forfalskede klager fra kjøpere.

"Disse klagene ble raskt undersøkt for nøyaktighet, og Amazon tok passende tiltak for oppføringer og kontoer," sa selskapet til CNN.

Eksperter sier at det er måter du kan unngå å kjøpe forfalskede produkter på nettet.

Istock

Med motstridende rapporter kan det være vanskelig å føle at du stoler på hva du ser på nettet. På toppen av det advarer eksperter om at forfalskede gjenstander kan være tøffe å oppdage og noen ganger kan sette sikkerheten din i fare. Men det er måter å unngå å bli offer for å kjøpe et falskt produkt på nettet. Ana Serafin Smith, Senior Director of Media Relations i National Retail Federation, fortalte Consumer Reports at du alltid bør undersøke selgeren av hvert enkelt produkt, selv om du besøker et online shoppingnettsted som Walmart eller Amazon. Begge forhandlerne lar deg klikke på leverandørens navn for å se profilen, som vil vise deg tilbakemelding fra andre kjøpere, samt kontaktinformasjon og returpolicy.

Du bør også være på vakt mot rabatter, skanne kundeanmeldelser, undersøke produktets emballasje og kjenne kjennetegnene til det virkelige produktet, ifølge forbrukerrapporter. Falske produkter selges ofte for mindre enn reelle vares etablerte pris, har anmeldelser som er veldig forskjellige for det samme produktet, ankommer anonym innpakning, eller inkluderer logoer som er feilstavet eller avviker i design sammenlignet med den som er avbildet på selskapets offisielle nettsted.

Relatert: Costco ga nettopp denne store advarselen til alle kunder.