Hvorfor Costco gjør det så vanskelig å finne produkter i butikker, avslører ansatte

Costco -lager kan være ganske overveldende. Bygningene i seg selv er i gjennomsnitt 146 000 kvadratmeter i størrelse, ifølge selskapets nettsted, og har rundt 4000 forskjellige varer. Du kan glede deg over å velge ting fra de skyhøye hyllene, men når du leter etter noe spesifikt, vil du ikke kaste bort tid på å vandre rundt. Hvis du har lagt merke til at løypemiksen eller tannkremen ikke er på samme sted, spiller ikke tankene dine triks på deg. Costco -ansatte sier at grossisten med hensikt gjør det vanskelig å finne visse gjenstander. Les videre for å finne ut hva ansatte avslørte om Costcos butikkoppsett og hvorfor det kalles en "skattejakt.""

Les dette neste: Walgreens Store forbyr vesker og vesker for å forhindre butikkløft-vilje andre følger?

Ting flyttes rundt med vilje.

Hvis du er en vanlig shopper på din lokale Costco, kan du føle at du har en puls på hvor ting holdes, men grossisten er rask til å utfordre deg der.

Som det daglige måltidet rapporterte, avslørte tidligere ansatte i R/Costco Subreddit at grossisten med vilje flytter produkter rundt lageret. Når det oppsto spørsmål om Hvorfor Costco Shuffles Inventory, en eks-ansatt bekreftet at det er "slik at folk må søke i butikken etter det de vil."Som et resultat vil de sannsynligvis legge til flere ting i handlekurven og bruke mer.

Shoppere er ikke alene i frustrasjonen, da dette også gir en utfordring for ansatte. "Jeg er ansatt og ønsker at det var et kart som jeg i det minste kunne måtte hjelpe andre (og for go-backs!), "skrev en ansatt. En Costco handlekurv -ledsager la til, "Hver gang et medlem spør meg hvor noe er, er jeg like tapt som de er LMAO.""

I følge en 10-årig Costco-ansatt er sesongmessige varer de mest flyttes rundt, i motsetning til stiftelementer. Likevel er det fremdeles en hodepine for arbeidere som ikke er sikre på hvor ting havnet. "Hvis et medlem ber om slikt og slikt, den eneste måten å vite om vi fremdeles har det, er å slå det opp på datamaskinen. Som skjer utallige ganger om dagen, "skrev en ansatt på subreddit.

Dette er selskapets "Treasure Hunt" -modell.

Du kan nå tenke på din lokale Costcos oppsett, og du la merke til at det ikke er noe butikkkart eller informasjon som markerer gangene? Det hele er av design. Som ansatte påpeker, vil Costco at du skal bla gjennom og gå forbi andre varer og bulkvarer.

Tiktoker @HumphreyTalks skisserer dette som en del av Costcos forretningsmodell. "Når det gjelder å finne ting i Costco -butikken, må du naturlig nok bare ta deg god tid og gå rundt det meste av butikken," forklarer han i en Tiktok -video i mars 2022. "Å ta seg tid til å gå gjennom butikken er det Costco vil at du skal gjøre. Du skjønner, utformingen av butikken og måten den er satt opp på har faktisk blitt kalt en skattejaktatmosfære.""

Overraskende nok eier Costco noe opp til dette. Selv om det ikke eksplisitt sier at gjenstander med vilje blir flyttet rundt, bekrefter grossisten at du sannsynligvis vil se forskjellige varelager hver gang du handler.

"Noe av det mest spennende med å handle i lagerene våre er at du aldri vet hva slags utrolige tilbud du finner fra det ene besøket til det neste!"En webside som forklarer" skattejaktatmosfæren "lyder. "Costco-medlemmer vet trikset for å få den beste verdien på eksklusive eller engangs-kjøpte varer: Besøk ofte!"Grossisten legger til at den vil" rotere ut og introdusere nye varer hele tiden ", og oppfordrer deg til å kjøpe en vare når du ser den slik at du ikke går glipp av det.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Medlemmene er delt på butikkpolitikken.

Politikken har noen Costco -medlemmer frustrerte, ettersom de ikke liker "jakt" for alt på listen sin spesielt på listen.

"Ugh jeg gikk i går, og det var så irriterende! Det er en så overfylt butikk og handlekurven min er vanskelig å manøvrere, så det var bare vondt å finne ting igjen, og jeg følte at jeg måtte fortsette å spørre ansatte, "skrev en shopper på R/Costco Subreddit. "Jeg planlegger vanligvis ruten min basert på hvor ting er ... [det] motiverte meg ikke til å kjøpe mer siden jeg ikke visste hvor noe var!""

Et annet medlem la til at de blir frustrerte når de ikke finner ting, som deretter fraråder dem fra impulskjøp. "Jeg hater når dette skjer ... Jeg pleier bare å ta turen etter noen ekstra minutter på jakt etter hva det var," skrev de.

Men andre kunder sa at de ikke virkelig har noe imot at de har det travelt. "Jeg vet dette [politikken] og har vanligvis ikke noe imot det," skrev en Redditor. "Det er irriterende når jeg må gjøre et etter jobb og prøver å komme inn og ut før jeg stenger. Eller når de rives frysere og flytter dem til en annen del av butikken."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Costco er ikke den eneste butikken som gjør dette, sier kjøpere.

På en annen tråd av R/Costco Subreddit var noen raske til å nevne at dette er en ganske vanlig forretningsmodell for andre butikker.

"Dette er ikke bare Costco, det er bokstavelig talt nesten alle butikk som eksisterer. Det er merchandising 101, "lyder en kommentar. "Flytt ting rundt slik at folk må bruke mer tid på å se i butikken din. Jo mer tid noen bruker i butikken din, jo mer penger bruker de i butikken din.""

Mange pekte på Trader Joe som en annen forhandler som flytter ting rundt med vilje. "De gjør sitt beste for å plassere toppselgende varer i hele butikken, for å oppmuntre deg til å utforske," lyder en kommentar, mens en annen sier: "My TJS flyttet krydderne for tredje gang på et år nylig.""