Walgreens under ild for ikke å dele ut nødvendige medisiner midt i bemanningsmangel

Mens Walgreens tilbyr mye bekvemmelighet for de som leter etter alt fra gratulasjonskort til toalettsaker, er det også et sted mange av oss hyppige å hente resepter. Bare i 2022 sa Walgreens at apotekene fylte 1.2 milliarder resepter for kunder. Men nå stiller noen spørsmål om hvor mye de kan stole på apotekkjeden, midt i en pågående bemanningsmangel som holder pasienter borte fra medisinen de trenger. Les videre for å finne ut mer om den siste beskyldningen om at Walgreens ikke deler ut "veldig nødvendige" medisiner.

Les dette neste: 5 vanlige OTC -medisiner Farmasøyter ønsker at du skulle slutte å ta.

Medisineringsmangel har gjort det vanskeligere å få noen resepter nylig.

Ufylte resepter er en stor bekymring i disse dager, ettersom det er mange viktige medisiner som har mangel på mangel. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Apotek har sagt at de sliter med å lagerføre visse medisinerlignende adderall, som er oppført på u.S. Food and Drug Administrations (FDA) medikamentmangel database siden oktober. 2022. Dette har skapt problemer med å sikre andre ADHD -medisiner, ettersom noen Adderall -brukere har byttet til lignende medisiner som Ritalin og Concerta takket være den pågående mangelen.

Og det er ikke alt. Albuterol, som er et medikament som brukes til å hjelpe astma, har vært mangelvare i noen tid, "farmasøyt Jim Stage, Eier av Lloyd Pharmacy i Saint Paul, Minnesota, fortalte det lokale ABC-tilknyttede KSTP. "Det er vanskelig å få det på lager.""

Universitetssykehus klinisk farmasøyt Ebne Rafi, PharmD, fortalte Spectrum News at det også har vært utfordrende å holde diabetesmedisinen Ozempic på lager, siden det har blitt popularisert for vekttap. "Som et resultat etterlater denne typen mangel for folk som trenger det til et medisinsk formål," sa Rafi.

Men den siste mangelen som berører Walgreens-kunder handler ikke om medisiner-det handler om personalet.

Walgreens er under ild for å ikke fylle andre medisiner.

Noen kunder hevder nå at Walgreens sliter med å dispensere medisiner som er ikke mangelvare.

Chelsea Johnston, som er bosatt i Durango, Colorado, har nylig opplevd problemer, Durango Herald rapportert.

Johnston fortalte avisen at hun opprinnelig hadde lagt inn en ordre på Walgreens -appen for å få levert resepten sin. Men da reseptstatusen hennes fremdeles ble oppført som "behandling" en uke senere, la hun en ny ordre for henting på et Walgreens -sted i Durango.

Den andre ordren ble kansellert samme dag, ifølge et varsel sendt til Johnston. Det har nå gått en måned siden hun la sin første ordre, og hun har fremdeles ikke mottatt medisinen sin.

"Det var en veldig nødvendig resept," fortalte Johnston Durango Herald. "Det var alarmerende at det bare ikke ble tatt veldig alvorlig, og jeg fikk ingen oppfølging.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Selskapet sier at det har å gjøre med en bemanningsmangel.

Johnston er ikke den eneste personen som har uttalt seg om deres problemer med Walgreens. 20. mars ropte en Twitter -bruker apotekkjeden for å ha unnlatt å dispensere en antipsykotisk medisin de trengte.

"Rop ut @walgreens som ikke har klart å fylle en Vraylar -resept de siste 7 dagene, noe.

Beste livet nådde ut til Walgreens om ufylte resepter, og vi vil oppdatere denne historien med deres svar. Men i en uttalelse til Durango Herald, Walgreens talskvinne Kris Lathan indikerte at en medvirkende faktor i disse klagene er at selskapet har kjempet for å holde apotekene ordentlig bemannet på grunn av en landsdekkende farmasøytemangel.

"I mer enn ett år har disse bemanningsutfordringene påvirket forhandlere, helsevesen og utallige andre bransjer," sa Lathan i en uttalelse som ble sendt til avisen. "Vi har fortsatt å ta proaktive skritt for å imøtekomme bemanningsbehov, inkludert å ansette tusenvis av farmasøyter og andre teammedlemmer, øke kompensasjonen og andre tiltak for å redusere arbeidsmengden mens vi skaper et differensiert arbeidsmiljø.""

Noen farmasøyter har uttalt seg mot Walgreens.

Men Walgreens kan være delvis skylden for sine bemanningskamp, ​​ifølge noen farmasøyter. "De enorme apotekbedriftene [CVS og Walgreens] har skapt et miljø som ikke er bærekraftig for farmasøyter og teknikere å trygt tjene pasienter," Sarah Penny, en tidligere farmasøyt, fortalt Durango Herald.

Penny la til, "Det forventes at de kan bemanne et apotek i 12+ timer med kanskje en eller to personer for å: ringe opp pasienter (både i skranken og kjøre gjennom), svare på telefoner (samtaler fra pasienter, forsikring og leger), ta nye Resepter fra pasienter (som inkluderer minst to forskjellige verifiseringstrinn), legge inn resepten, fylle resept, hyller, lagerstyring, legge inn vaksiner, gi vaksiner, rådgivningspasienter og så videre.""

Faktisk fortalte en tidligere Walgreens apotek tekniker (som ba om å være anonym) Durango Herald At disse problemene er den drivende årsaken til personalomsetningen og apotekene i Durango.

"Walgreens -ledelsen klarte ikke å holde nok farmasøyter bemannet til å redusere belastningen på farmasøytene de hadde ansatt og ikke gjort endringer selv når de [personalet] kom med klager," forklarte teknikeren.