Hvis du får denne samtalen fra banken din, kan du henge på umiddelbart, advarer tjenestemenn

Selv i de beste situasjonene kan det å håndtere banken din være en komplisert og forvirrende opplevelse. Og om det har å gjøre med kostbare kassekredittgebyrer eller prøve å beskytte deg mot potensiell svindel, kan de fleste kommunikasjoner fra finansinstitusjonene føles som litt av en blindside når du plutselig mottar en av det blå. Men nå advarer tjenestemenn om at en ny svindel bytter på ofre ved å late som om de er banken deres med en presserende melding. Les videre for å se hva som skal gjøre deg mistenkelig neste gang du får en samtale.

Relatert: Bruk aldri telefonen din til å gjøre dette, sier FBI i ny advarsel.

Svindlere er rettet mot Wells Fargo, Citibank og Bank of America -kunder over telefon.

Telefonsvindel er kanskje ikke noe nytt, men kunder av Wells Fargo, Citibank og Bank of America ser ut til å være målene for en sofistikert ny versjon av telefonsvindel, melder Los Angeles ABC -tilknyttede KABC. Mens ordningen spiller ut noe annerledes i noen tilfeller, har mange rapportert å motta en tekstmelding som hevder å være fra banken deres som rapporterer en mistenkelig transaksjon eller potensiell svindel på kontoen sin. Når ofrene har bekreftet at antallet er aktive ved å svare på teksten, vil svindlere ringe dem over telefonen som hevder å være en representant fra banken i mange tilfeller ved å bruke et "forfalsket" nummer som ser ut til å være legitim.

Svindlerne vil deretter bruke Zelle for å stjele store summer fra ofre.

Når ofrene har svart på telefonen, vil svindlere fortelle dem at en stor transaksjon nettopp har gått gjennom på kontoene sine, vanligvis for tusenvis av dollar. Svindlerne vil da si at kunden må foreta en "omvendt overføring" for å gjenopprette midlene ved hjelp av Digital Transfer Service Zelle, noen ganger ved å bruke en pin de leverer. De kan be om din personlige kontoinformasjon og passord for å føre tilsyn med transaksjonen i andre tilfeller. Men i stedet for å fylle på de "manglende" kontantene, sender dette midler direkte til svindlerenes kontoer der bankene ikke lenger kan hente det.

I følge Wells Fargo er dette kjent som en "Bank Imposter" -vindel. I mange tilfeller har svindlerne involvert typisk funnet sensitiv personlig informasjon gjennom sosiale medier eller et datainnbrudd som gir dem en luft av legitimitet når de kontakter ofre, Minneapolis Star Tribune rapporter.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Bankene har ikke vært villige eller i stand til å returnere de stjålne midlene i mange tilfeller.

Dessverre, selv om denne typen svindel ser ut til å ha utviklet seg de siste månedene, gjør mange banker lite for å hjelpe de som blir offer for det. Noen finansinstitusjoner hevder at de ikke er ansvarlige for midler sine kunder villig overfører til svindlere takket være en føderal lov kjent som "forskrift E", som bare beskytter mot "uautoriserte" transaksjoner, New York Times rapporter. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Berørte kunder hevder at Zelle-som ble opprettet og for øyeblikket drives av landets største kommersielle finansinstitusjoner, gjør det for lett for slike svindel å skje. "Det er som bankene har samlet seg med sleazebags på gaten for å kunne stjele," Bruce Barth, Et offer som hadde $ 2500 stjålet fra sin digitale lommebok mens han var innlagt på sykehus med Covid-19, fortalte New York Times.

Tjenestemenn advarer om at du alltid bør bekrefte hvem du snakker med og ignorere mistenkelige samtaler.

Med varianter av samme svindel på vei oppover, advarer Federal Trade Commission (FTC) om at det er noen måter å unngå å falle offer. Hvis du mottar en samtale eller tekst med en mistenkelig forespørsel fra banken din, foreslår byrået å henge opp og slå opp kundeservicenummeret for finansinstitusjonen din. Derfra kan du ringe tilbake for å få mer informasjon og bekrefte hva som skjer. Du bør heller aldri stole på innringer -ID, da svindlere lett kan forfalske tall for å fremstå som om de kommer fra en pålitelig kilde.

Finansinstitusjoner selv advarer om at det er måter å oppdage en svindler. "Bankene vil ikke be en kunde om å overføre midler mellom kontoer eller be om sensitiv kontoinformasjon," sa Bank of America i en uttalelse til KABC. "Vi varsler kunder under transaksjonen hvis de sender penger til en ny mottaker som de bare skal sende til folk de stoler på og aldri overfører penger som et resultat av en uventet samtale eller tekst. Vi sender svindelvarsler til klienter og oppdaterer regelmessig et omfattende sikkerhetssenter for online sikkerhet med informasjon om å unngå svindel. Vi oppfordrer klienter til å kontakte banken direkte hvis de har et spørsmål om noen transaksjon, krav eller kommunikasjon.""

Relatert: Hvis du får en e -post fra USPS med disse tre ordene, ikke klikk på den.