Walmart og Dollar General er under ild for å gjøre dette mot kundene

Når du handler med et budsjett, er det visse butikker du vet at du kan stole på. Walmart -butikker og dollargeneraler er to av disse knutepunktene, kjent for sine uslåelige gode kjøp og daglige avtaler. Men disse to selskapene har nylig kommet under ild for noe de har gjort med kunder, noe som kan gjøre deg på vakt mot å gå inn for å handle. Les videre for å lære mer om hvorfor Walmart og Dollar General nå står overfor tilbakeslag-og hvorfor du vil holde på kvitteringene dine hvis du handler i en avkjeden.

RELATERT: Walmart stenger disse butikkene permanent 20. mai.

Begge butikkene har opplevd sin rettferdige andel av kritikken.

Som større selskaper har både Walmart og Dollar General behandlet kontroverser, som inkluderer alt fra tvilsomme produktannonser til u.S. Food and Drug Administration (FDA) inspeksjoner. Tidligere denne måneden anla Federal Trade Commission (FTC) søksmål mot Walmart, samt Kohl's, for å ha med seg produkter som angivelig falsk antydet at de ble laget med miljøvennlig bambus. I virkeligheten er disse produktene-inkludert sengetøy, håndklær og bras-var laget med Rayon.

Dollar General har funnet seg selv under ild for produkter i lageret også. I august. 2021, omtrent 155 000 salongstoler som ble solgt i kjeden ble tilbakekalt etter at det ble funnet at de uventet kunne kollapse. Hvis en finger ble fanget i metallfoldingene, skapte dette en "amputasjon, laceration og klypefare".S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) sa. Nå står både Walmart og Dollar General overfor nye beskyldninger-og denne gangen kan det påvirke lommeboken din.

De siste utgavene er relatert til priskannerfeil.

I følge en pressemelding fra North Carolina Department of Agriculture & Consumer Services (NCDA & CS), ble 11 butikker i den statlige, inkludert Walmart og Dollar General Stocations-ble bøtelagt på grunn av "overdreven pris-skannerfeil."Butikker lå over North Carolina, i Ashe, Gaston, Mecklenburg, Moore, Surry, Watauga og Yadkin fylker.

Økningen i prisskannerfeil er knyttet til den pågående Covid-19 pandemi og resulterende personalmangel, ifølge Steve Troxler, North Carolina Agriculture Commissioner. "Det er alltid en god praksis for forbrukerne å sjekke kvitteringer så vel som prisen på sokkelen for å sikre at de betaler riktig beløp," sa Troxler i pressemeldingen.

Walmart og Dollar General er ikke de eneste butikkene som er straffet.

Chad Parker, Manager for NCDA & CS Standard Division måleseksjonen, fortalt Charlotte Observer At det har vært rekordmange antall overladningsklager og bøter i North Carolina. Walmart og dollar generelle lokasjoner alene har blitt bøtelagt med en samlet totalt 48 760 dollar de siste fire månedene, men andre butikker har også vært overladende kunder. One Ingles (en supermarkedskjede) plassering og to forhåndsbiler ble rammet med $ 10.530 i kombinerte bøter, ifølge NCDA & CS pressemelding. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

De 11 butikkene som er oppført var bare en brøkdel av de 42 totale butikkene som har blitt bøtelagt i North Carolina i løpet av første kvartal 2022. Inflasjon er også en medvirkende faktor, sa Parker. Prisene lastes ned fra bedriftssteder, men butikkansatte har den utfordrende oppgaven med å endre hyllekoder manuelt. Og med raskt skiftende priser, kan alt fra 10.000 til 20.000 koder endres hver uke, ifølge Parker. "Det er klart, det kommer til å bli mye mer utfordrende å gjøre," fortalte han Observatøren.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Inspektører besøker butikker tilfeldig for å se etter prisskannersystemer.

Disse prisavvikene blir funnet når NCDA & CS -inspektører foretar inspeksjoner av butikklokasjoner, som er periodiske og uanmeldte. Hvis mer enn 2 prosent forskjell er notert mellom den oppførte prisen og prisene som ringer opp på registeret, snakker inspektøren med manageren og planlegger en oppfølgingsinspeksjon. Butikker pådrar seg straffer når de mislykkes i disse oppfølgingsinspeksjonene og blir deretter gjenforstått hver 60. dag til de får feilraten under 2 prosent-merket. Hvis de fortsetter å mislykkes inspeksjoner, kan butikker også pådra seg ytterligere straffer.

Mens noen lokasjoner har bestått inspeksjoner, må andre fortsatt bli informert, inkludert to Walmart -lokasjoner, tre dollargeneraler og en Advance Auto Store.

Tjenestemenn anbefaler å holde oversikt over kvitteringene dine.

Hvis du finner ut at du har blitt overladet på et av disse stedene, anbefaler NCDA & CS å ringe Standards Division på 984-236-4750. Tjenestemenn minner også forbrukerne om å ta hensyn til kvitteringene. "Det påvirker hver kunde," fortalte Parker Observatøren. "Det er potensial til å bli overladet hver gang du kjøper noe.""

Charles Crowson, Direktør for Walmart Press Office, fortalte bedriftskommunikasjon, fortalt Beste livet Det er "prosesser på plass" for å sikre at prisen du ser på sokkelen er også det som vil komme opp på registeret.

"Vi oppfordrer kunder til å bringe prisregelmessigheter til en tilknyttet eller lederens oppmerksomhet," sa Crowson i en e -post. "Vi vil gjerne jobbe for å ta opp saken.""

Dollar General svarte ikke umiddelbart på en e -post fra Beste livet ber om kommentar.

Relatert: Walmart og Walgreens er under ild for å selge dette til kjøpere.