Turbootax er under ild for angivelig å gjøre dette mot skattebetalere

Skattesesongen er i full gang, med 18. april-Dette årets skattedag-høyre rundt hjørnet. Hvis du ikke har arkivert skatten din ennå, kan du se etter et alternativ for å få ting gjort raskt og unngå bøter og straffer. Internal Revenue Service (IRS) tilbyr skattebetalere alternativer for å arkivere online, med gratis skatteforberedelse og arkiveringsprogramvare, IRS -gratis fil, for de som tjener mindre enn $ 73 000 årlig. Imidlertid er det også en rekke alternative løsninger som lover å gjøre prosessen rask og enkel. En av de mest populære av disse plattformene, TurboTax, har nylig møtt tilbakeslag, ettersom en av kampanjene angivelig villeder skattebetalerne. Les videre for å lære hvordan en av tjenestene kan gjøre vondt i stedet for å hjelpe lommeboken din.

RELATERT: Skattemyndighetene advarer om du må returnere stimuluspenger hvis du gjorde dette.

FTC saksøker TurboTax Creator Intuit for angivelig å lure kunder ved å annonsere "gratis" skatteinnlevering.

Et søksmål ble nylig anlagt av Federal Trade Commission (FTC) mot Intuit, skaperen av TurboTax, med henvisning til krav om villedende annonser. TurboTax-plattformen tilbyr "gratis skatteregistreringer", som faktisk er ubrukelige med nesten to tredjedeler av skattebetalerne, sa byrået. FTC kalte annonsene "falske" og arkivert for å få Intuit til å avbryte dem umiddelbart, for å unngå å påvirke kunder som kan skynde seg å arkivere skatten sin i siste øyeblikk. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

På sin hjemmeside tilbys TurboTax Free Edition for enkel avkastning, og instruerer kundene om å bare laste opp W-2 og svare på noen spørsmål for å bli garantert maksimal refusjon. Men ifølge FTC er skattebetalere med 1099 skjema, de som jobber i spilleøkonomien (uavhengige entreprenører og deltid/vikarer), og de som tjener gårdsinntekter er ikke kvalifisert for enkel avkastning.

"TurboTax bombarderer forbrukere med annonser for 'gratis' skatteinnleveringstjenester, og treffer dem deretter med gebyrer når det er på tide å arkivere," Samuel Levine, Direktør for Bureau of Consumer Protection, sa i en uttalelse fra byrået. "Vi ber en domstol om å straks stoppe denne agn-og-bryteren, og for å beskytte skattebetalere på toppen av arkiveringssesongen.""

Hvis det ikke er kvalifisert for TurboTaxs enkle avkastning, kan kundene ha blitt bedt om å oppgradere for å fullføre innlevering.

FTCs grep er at skattebetalere kan ha lagt inn informasjonen deres, noe som kan ta tid, bare for å bli fortalt at de ikke kvalifiserer for gratis avkastning. I så fall vil kundene få beskjed om at de trenger å oppgradere og betale. "I sannhet er TurboTax bare gratis for noen brukere, basert på skatteformene de trenger," lyder den fulle klagen fra FTC. 

FTC -avstemningen for å sende inn klagen var ikke enstemmig, men endte opp med å bli sendt tre til en. Ved å autorisere det, ber FTC den føderale domstolen om å inngå en midlertidig begrensningsordre og også gi en foreløpig induksjon for å forhindre at annonsene kjører.

Intuit svarte på klagen og nektet forseelse.

Som svar på FTC utarbeidet Intuit en uttalelse som hevdet snarere enn villedende brukere, støtter selskapet faktisk forbrukere og overholder IRS -kravene.

"FTCs argumenter er rett og slett ikke troverdige. Langt fra å styre skattebetalere vekk fra gratis skatteforberedelsestilbud, har våre gratis reklamekampanjer ført til at flere amerikanere inngir skatten sin gratis enn noen gang før og har vært sentrale for å bevisstgjøre gratis skatteforberedelse, " Kerry McLean, konserndirektør og generaladvokat for Intuit, sa i uttalelsen. 

McLean uttalte videre at nesten 100 millioner amerikanere i løpet av de siste åtte årene har kunnet arkivere skatten gratis via TurboTax -produkter. "Den siste gratis reklamekampanjen vår har bare fremskyndet bruken av TurboTax Free -tilbud, og drevet omtrent 60 prosent vekst fra 11 millioner gratis filere i 2018 før kampanjen ble lansert til mer enn 17 millioner gratis filere i 2021," la hun til. 

RELATERT: For flere økonomiske nyheter levert rett til innboksen din, kan du registrere deg for vårt daglige nyhetsbrev.

I juli 2021 kunngjorde selskapet at det ikke lenger ville tillate bruk av IRS -gratis arkiveringsprogrammet.

Mens selskapet hadde deltatt i gratis arkiveringsprogrammet med skattemyndighetene i over år, sa Intuit at det ikke ville fortsette for skattesesongen i 2022. Kunngjøringen ble gitt i juli 2021, men ifølge USA Today, Skattytere var sannsynligvis ikke klar over det før nylig, ettersom skatter generelt ikke er et samtaleemne før i januar eller februar.

"Med gratis filprogram som overgår sine grunnleggende mål for e-fil og gratis skatteforberedelse, og på grunn av begrensningene i gratis filprogram og motstridende krav fra de utenfor programmet, er vi ikke i stand til å fortsette i programmet og levere alle Av fordelene som kan hjelpe forbrukerne med å tjene mer penger, spare mer og investere for fremtiden, "sa Intuit i en uttalelse.

Ved å velge ut, sa selskapet at det ville være i stand til å betjene kunder bedre og "fokusere på videre innovasjon", og utforske nye veier som ikke var tillatt under retningslinjene for gratis fil.

RELATERT: Skattemyndighetene advarte bare skattebetalere mot å gjøre dette.