Klesbutikker har blitt hardt rammet av pandemien, med fottrafikk til murstein-og-mørtelsteder avtar midt i frykten for koronavirus. I følge U.S. Census Bureau's "Shopping Trends in 2020" -rapport, klær og klær tilbehør Butikker så salget dyppe en svimlende 28.5 prosent-raskere tap enn selv de som er sett i restaurantsektoren. Og mens mange klesbedrifter gjør hva de kan for å beve forbrukerne, slo Loft bare størrelsen på kundegrunnlaget-og dens tidligere kjøpere er rykende. Les videre for å oppdage hvilken beslutning som har loftkunder som truer med å slutte å handle med selskapet for godt. Og for flere store feilfeil fra store navn, er det grunnen til at alle er sint på Burger King akkurat nå.
14. mars kunngjorde Loft, divisjonen til Ann Taylor som har blitt et shoppingmål for arbeidstøy og uformell klær, at det ville kutte en rekke plussstørrelser fra sitt utvalg av plagg, rapporterte RetailDive først 15. mars.
Etter å ha blitt spurt av en Twitter -bruker om ryktene om Loft eliminerer plussstørrelseslinjen eller ikke, bekreftet merkevaren at de var. Fra høsten 2021, kunngjorde merket, ville loftklær komme i størrelser 00-18 og XXS-XXL, og eliminere størrelser 20-26 fra tilbudene.
Og for de siste detaljhandelsnyhetene levert rett til innboksen din, kan du registrere deg for vårt daglige nyhetsbrev.
Plussstørrelse kvinners detaljmarked er estimert til å nå $ 696.71 milliarder innen 2021, ifølge alliert markedsundersøkelser. Imidlertid var det først i 2018 at Loft bestemte seg for å benytte seg av dette verdifulle markedet.
"Vi har også petites, og vi har barsel, og vi har et høyt utvalg, og det er absolutt ingen grunn til ikke å gå og gjøre pluss," Laura Jacobs, Lofts senior visepresident og sjef for markedsføring Glamour den gangen.
Og for flere butikker som ikke vinner over kunder, har denne butikken den verste kundeservicen i Amerika.
Et tilbakeslag i sosiale medier fulgte raskt Lofts kunngjøring, med mange tidligere fans av merkevaren som anklaget selskapet for å være partisk mot større kunder. "Ikke *beklager.* Kom tilbake i møterommet ditt og finn ut hvordan du inkluderer kvinner i alle størrelser i selskapet ditt, "skrev en Twitter -bruker. "Du kan ha kuttet de enorme tilbudene du har til petites, men vi vet alle hvorfor du ikke vil gjøre det ... selv når vi vet at markeder i plussstørrelse er lukrative din rådende fatfobi er grovt," skrev en annen. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Beste livet nådde ut til Sycamore Partners, som eier Loft, for bekreftelse og for en kommentar med hensyn til tilbakeslaget.
I begynnelsen av 2015 befant Loft seg i sentrum for en kroppsskamrende kontrovers etter å ha lagt ut en video på selskapets Facebook-side i samarbeid med kvinnene bak YouTube-kanalen #HotMessMoves. Videoen, som var en del av en serie med mottoet "Bare si nei til nyttårsforsett," viser en kvinne som febrilsk trener med kroppen hennes pakket inn i plastfolie. Når hun blir konfrontert om oppførselen fra romkameraten, forklarer kvinnen: "Det er en ... det er et bryllup.""
Videoen, med tittelen #DesperateMeasures, var ment å være en forfalskning som viser hvorfor "din beste oppløsning for 2015 skal være: hold deg nøyaktig den samme."Men meldingen kom ikke over den veien til kommentatorer på Facebook, som var raske med å avkryppe videoen og kalte den" motbydelig "," rovdyr "og" Despicable."Det fikk mange til å kunngjøre at de ikke lenger ville handle på loftbutikker. I en uttalelse, fortalte Loft I dag På det tidspunktet videoen ble tatt ut av sammenhengen. "Vi slo oss sammen med komikeren til #HotMessMoves for å lage en serie videoer på Loft.com, som beviser din beste oppløsning for 2015, bør være å holde seg nøyaktig den samme, fordi du er perfekt akkurat slik du er, "sa en talsperson. Den kontroversielle videoen forblir frem til i dag.
Og for flere merker i varmt vann, er det grunnen til at folk nå boikotter Trader Joe's.