Dette er den dårligst rangerte cruiselinjen i verden

Når du tar fatt på et cruise, forventer du topp-av-linjen-tjeneste-fra frokost i sengen til Piña Coladas ved bassenget ved bassenget. Og åpenbart vil du ha utrolige overnattingssteder og aktiviteter, for å starte opp. Men med hundrevis av cruiselinjer å velge mellom, kan det være skremmende å vite hva som vil være best for alle feriebehovene dine. Eller, kanskje viktigere, hvilke linjer du bør aldri, noen gang bok.

Heldigvis, i januar 2019, forbrukergruppe som? ga ut sin årsrapport av de 20 beste og verste cruiselinjene. For å lage listen deres, ba gruppen mer enn 2500 passasjerer om å rangere cruiseopplevelsene sine på en skala fra en til fem over 11 kategorier. Disse kategoriene inkluderte kundeservice, hytteplass, ombord på fasiliteter, mat og drikke, havneutflukter, underholdning, atmosfære, wifi og verdi for pengene. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

I følge den omfattende rapporten landet de sveitsiske baserte MSC-cruisene på bunnen av listen, og scoret en samlet kundetilfredshetsscore på 54 prosent. MSc -cruise scoret to overalt, bortsett fra hytter og verdi for pengene, der det scoret tre av fem. MSCs kunder beskrev cruiselinjens drikkepakker som "forvirrende" og sa at de hele tiden ble "bombardert med salgskampanjer" mens de er om bord.

Den skandinaviske linjen Viking Ocean Cruises ble kåret til den beste cruiselinjen i verden og tjente en imponerende kundetilfredshetsscore på 88 prosent. Viking ble fulgt av saga (87 prosent), Noble Caledonia (86 prosent), Hurtigruten (85 prosent) og Azamara (84 prosent). Forbrukergruppen sier at det beviser den fortsatte populariteten til småskip cruiselinjer over tradisjonelle mega-skip.

De lavest rangerte cruisene inkluderte MSc (54 prosent), etterfulgt av norsk cruiselinje (66 prosent), Royal Caribbean (68 prosent), cruise og maritime (69 prosent) og Princess Cruises (70 prosent).

MSC svarte på rangeringen med følgende uttalelse: "MSC -cruise er dedikert til å sikre at hver gjest som reiser med oss ​​har en minneverdig opplevelse av alle de rette grunnene. Som sådan ble vi skuffet over at noen av gjestene som ble undersøkt av dem? var ikke helt fornøyd med alle aspekter av oppholdet hos oss.""

"I løpet av de siste 12 månedene har vi vunnet mer enn 10 priser i Storbritannia og Irland anerkjenner fortreffeligheten til vårt produkt," fortsatte de. "Alle disse utmerkelsene ble valgt av lokale forbrukere og handelspartnere fra dette markedet. Med tanke på de betydelige investeringene vi gjorde i nyskapende maskinvare og skreddersyr produktet vårt for det britiske markedet, gir MSC Cruises god valuta for pengene. Det er også tilbakemeldingene vi konsekvent får.""

Det er klart å velge en cruiselinje er svært personlig. Før du bestiller turen, kan du undersøke cruiselinjen din for å sikre at aktiviteter, spisesteder og andre overnattingssteder stemmer overens med hva du og dine reisekamerater forventer fra turen. Og hvis du vil lære enda mer om disse utrolige byene til sjøs, kan du sjekke ut de 27 fantastiske fakta du aldri visste om cruiseskip.

For å oppdage mer fantastiske hemmeligheter om å leve ditt beste liv, klikk her for å følge oss på Instagram!