Dette er den mest irriterende måten å starte en e -post, forskningsshow

Det er en viss alvorlige luft av e -post, og det er grunnen til at e -postetikette er så viktig. Du vil forsikre deg om at e-postene dine er velskrevet slik at de blir tatt på alvor. Dessverre kan det hende du gjør mindre feil som du ikke en gang skjønner, gjør at folk grimser på e -postene dine i innboksene sine. Faktisk kan du starte e -posten din på en dårlig lapp med en dårlig introduksjon. Ifølge undersøkelser, de mest irriterende måte å starte en e -post er ved å ikke gi noen hilsen i det hele tatt.

I begynnelsen av 2020 gjennomførte Perkbox Insights, en ansattes opplevelsesplattform, en undersøkelse av nesten 2000 mennesker for å bestemme den ultimate DOS og Don'ts of e -postatferd. I sine funn fant de ut at mer enn halvparten av de spurte (53 prosent) mente at den verste måten å starte en e -post uten hilsen i det hele tatt var.

"E -postordvalg er så viktig fordi folk dømmer alt hele tiden," sier Caio Bersot, en kommunikasjonsspesialist hos Rank-it.CA, en produktgjennomgang og innsamlingsside. "Som super sosiale dyr, er vi fortsatt avhengige av instinktene våre mye. Når du leser en e -post, er alt vi har ord. Vi kan ikke se ansiktsuttrykk eller bruke andre måter å analysere avsenderens kommunikasjon, så alt vi kan gjøre er å være spesielt oppmerksom på folks verbiage. Dette forårsaker ofte mange kommunikasjonsproblemer.""

Og det gjelder spesielt å starte en e-post på en så irriterende måte da 73 prosent av mennesker sa at e-post var deres foretrukne kommunikasjonsmetode for arbeidsrelaterte situasjoner.

"Problemet med å hoppe over en hilsen er at det mangler innsats og formalitet," sier Kimberly Smith, En markedssjef som fører tilsyn med e -postmarkedsstrategi på Clarify Capital. "E -post forventes å følge et mer strukturert format. Når avsendere ser bort fra sosiale normer som ligger i e -postmeldinger, tolker vi ofte utvekslingen som uprofesjonell. Umiddelbart føler mottakeren seg som om de har blitt respektert.""

Så hvordan skal du starte en e -post i stedet? Av de spurte sa 49 prosent at en enkel "hei" var deres favorittform for introduksjon, mens 48 prosent sa at de ikke hadde noe imot en "god morgen" eller "god ettermiddag" e -posthilsen. Imidlertid fikk ikke hver introduksjon slik ros. For flere e -posthilsener finner folk irriterende, les videre. Og for andre måter du kan være irriterende mennesker uten å innse det, er dette den mest irriterende teksten du sender hele tiden.

1 "som det kan bekymre seg"

Fra undersøkelsen sa 37 prosent av de spurte at det var ganske ille å starte e -posten din med en "som det kan bekymre seg". Sherry Mae Mandajos, En erfaren e -postmarkedsfører og sjef for markedsansvarlig hos Tankarium, sier denne introduksjonen "gir at avsenderen ikke gadd å navngi mottakeren."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Når folk åpner e -postene sine med en" som det kan bekymre seg ", vil de føle seg ukjent. Når dette skjer, er sjansen stor for at de ikke vil være like imøtekommende sammenlignet med når du adresserer dem ved å bruke navnet deres, "sier hun. "Hvis du ikke kjenner mottakerens navn, bør du uttømme alle ressursene dine med å finne navnet deres. Å gjøre det sikrer at hilsenerklæringen erkjenner dem."Og for mer e -posthjelp, kan du prøve disse 17 e -postadministrasjonstriksene som vil forbedre din eksistens.

2 "Hei"

Mens folk sa at de ikke hadde noe imot en "hei" hilsen, "hei" er en annen historie. Faktisk sa 28 prosent av de spurte at det var den verste måten å starte en e -post. Tross alt kan "hei" ofte sees på som uformelt språk, som bare bør reserveres for nære kontakter, sier Brett Downes, Grunnlegger av Harohelpers, et SEO -firma som hjelper forbrukerne å vurdere og optimalisere e -postene sine.

"Det er ingenting galt med å være uformell eller vennlig, men du må ha tjent den retten og bygge opp en rapport," forklarer han. Og for mer atferd å unngå, er dette det rudeste du gjør hele tiden uten å vite det.

3 "Happy [Sett inn dag]!""

Starter e -posten din med "Happy [Sett inn dag]!"Kan også komme over som litt for uformell og uprofesjonell, med 23 prosent av de spurte som sier at du bør hoppe over denne hilsenen. Ikke bare det-det kan også få e-posten din til å virke som om den prøver veldig hardt å komme over som ikke automatisert, noe som igjen får den til å virke så mye mer automatisert.

"Å sette opp et enkelt postfusjonsfelt for å automatisk gå inn i dagens dag er utrolig enkelt og kanskje den raskeste måten å skape inntrykk av at e -posten din ikke er 100 prosent automatisert," forklarer Mark Webster, Medgründer av Authority Hacker, et online markedsføringsfirma. "Det viktigste du kan gjøre for å presentere deg selv er å bevise at du er et faktisk menneske, og at du faktisk bruker tiden din til å skrive en e -post som faktisk vil tilføre mottakeren verdi.""

4 "Hilsen"

På den annen side blir det ofte sett på å starte e -posten din med uttrykket "hilsener" Michael Anderson, En markedsføringsspesialist for Geojango Maps. Og mange mennesker er enige. Fra undersøkelsen markerte 22 prosent dette som den verste hilsenen for en e -post med arbeid. Og for mer nyttig innhold levert rett til innboksen din, kan du registrere deg for vårt daglige nyhetsbrev.