Ross Dress for Less er under ild for å gjøre dette til kjøpere uten å spørre

Ross Dress for Less er under ild for å gjøre dette til kjøpere uten å spørre

Shopping på Ross Dress for mindre, ofte referert til som Ross, er vanligvis en hyggelig opplevelse-spesielt hvis du leter etter gode kjøp. Det er så mange avtaler å finne på alt fra husholdningsartikler til klær og mange salgssaker tilgjengelig i hele butikken for å hjelpe deg, enten du trenger en annen størrelse eller ikke finner en vare du leter etter. Men prisforhandleren står nå overfor en viss kritikk fra kjøpere for noe spesifikt som ansatte har gjort i butikkene. Les videre for å finne ut hva Ross er under ild for å gjøre uten kundenes tillatelse.

Les dette neste: Dollar General Shoppers sier at de har sluttet å gå takket være dette store problemet.

Butikkpolitikk har nylig blitt stilt spørsmål ved.

Shutterstock

Ross er ikke alene om å motta kritikk: Andre kjeder har nylig fått flak for en rekke butikkpolitikker og praksis. I en fersk Tiktok -video la User @__Mesmerizeyou sin erfaring med å prøve å navigere i handlekurven nedover midtgangen på en dollarbutikk som er full av esker med utpakket inventar. Mange tok til kommentarene for å dele lignende erfaringer, med noen som legger til at de ikke handler på Dollar General lenger som et direkte resultat av de rotete gangene. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Bath & Body Works er en annen kjede som var under ild på sosiale medier. Tiktoker @eldestmillenial la ut en video av en dumpster syltetøy med ubrukte handleposer på nov. 4. "Dette er på grunn av jul. Dette er fordi de bytter til juleposer, "sier hun mens hun sirkler om dumpsteren for å vise flere poser stablet i ryggen. "Dette er det mest sløsende jeg noensinne har sett. Kan du ikke redde disse før etter jul?""

Nå er Ross forhandleren i Hot Seat-and Shoppers har forskjellige meninger om saken.

En Ross -shopper sparte penger, men hun var ikke så fornøyd med grunnen.

Billy F Blume Jr / Shutterstock

Selv om det blir eldre, har det helt sikkert sine ulemper, er det også noen fordeler. Mange forhandlere tilbyr rabatt for eldre voksne, vanligvis på en utpekt ukedag. Ross er intet unntak, og tilbyr sine 55+ tirsdag rabatt ukentlig, "utelukkende for kunder 55 år eller eldre," ifølge selskapets nettsted. Kunder i denne aldersgruppen mottar 10 prosent av kjøpene sine på tirsdag, men en shopper ble overrasket over å se rabatten på kvitteringen.

I en nov. 15 Tiktok Video, Jennifer, som bruker Tiktok -håndtaket @Gigi_Dolleyes, forklarer at hun hadde stoppet inn i en Ross -butikk for å ta noen få ting som til sammen totalt $ 50.

"[Da sa kassereren]: 'Vent litt, det kommer til å bli $ 44," forklarer hun i videoen, og legger til at hun i utgangspunktet ikke tenkte noe på det. Men da hun kom til bilen sin, skjønte hun at kassereren hadde brukt 55+ tirsdag rabatt. "Jeg mener, jeg er ikke sint på det, for hei, det er $ 7.50 at jeg ikke trengte å betale, men han spurte meg ikke, sier hun. "Han spurte meg ikke på min alder ... ser jeg 55 ut for deg? Gud, jeg håper ikke.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Andre sa at dette har skjedd med dem også.

Simon Kadula / Shutterstock

Andre kjøpere sa at de hadde hatt en lignende opprørende opplevelse på Ross rundt dette følsomme emnet. "De ga meg seniorrabatten på Ross nylig, og jeg er 52," lyder en kommentar. "En trist dag, spesielt siden kassereren var i det minste min alder, ikke en liten gutt.""

"De ga meg rabatten, og jeg var i trettiårene," skrev en annen kommentator, mens noen andre spøkte med å ha overvurdert alderen din kan forårsake "emosjonell skade.""

Debatten fulgte også om tiktokeren faktisk så ut som om hun var 55 år gammel. Mange sa at hun uten tvil så ut som om hun kvalifiserer seg for rabatten, og noen bemerket at selv om hun ikke gjør det, er rabatten et pluss. "Hvis jeg får rabatt, bryr jeg meg ikke om kassereren [tror] jeg er 100 år gammel. Hvem bryr seg? Takk for rabatten ... "skrev en kommentator. "Moren min var glad da dette skjedde med henne. Hun elsket Ross og seniormenyen på ihop lol, "sa en annen.

Andre sa at kassererens antagelse var litt uhøflig, men igjen er det å spare penger vanligvis ikke en dårlig ting. "Det var frekt," lyder en kommentar. "Du ser yngre ut, men du kan rabatt!""

Ross -ansatte sier at butikkpolitikken gjør rabatten vanskelig.

Dennizn / Shutterstock

I følge Ross 'nettsted skal kundene gi kassereren vite når de kommer til registeret at de er kvalifisert for 55+ rabatt, men de "kan være pålagt å gi en ID" for verifiseringsformål.

Tidligere Ross -ansatte chimet inn på Tiktok -videoen og sa at de har fått kundepushback uansett hvordan de har nærmet seg problemet. "Som tidligere Ross -kasserer har jeg fått kunder opprørt over meg for å spørre, og jeg har fått kunder til å bli opprørt over meg for ikke å spørre. Det er en fin linje, "lyder en kommentar. En annen eks-assosiering la til at Ross ikke tillater kasserere å spørre om alder spesielt, men de kan spørre om kjøpere er en del av "tirsdagsklubben.""

"Jeg ville gjort det, men jeg vil spørre om du først var en del av tirsdagsklubben vår," lyder en kommentar. "Vi har ikke engang lov til å spørre deg om du er senior. Så jeg prøver å gå rundt det."En annen la til at ansatte bare kan be om ID i tilfelle en kunde spør for rabatten, noe som betyr at ansatte "bokstavelig talt må anta" når det gjelder alder.

Selv om du ennå ikke er kvalifisert for tirsdagsklubben, kan det å være snill i registeret lande deg rabatten. "Som tidligere Ross -ansatt ga jeg den rabatten til de hyggelige kundene uavhengig av deres alder," skrev en Tiktoker. Beste livet nådde ut til Ross for kommentar, men har ennå ikke hørt tilbake.