Hvis flyet ditt blir kansellert, gjør dette umiddelbart, sier eksperter

Uansett hvor erfaren en reisende du er, er det ikke noe verre enn å ankomme flyplassen og komme gjennom sikkerhet med bagasjen i hånden for å finne at flyet ditt ikke lenger vil ta av. Dessverre har dette blitt altfor vanlig de siste månedene, med Covid-relaterte bemanningsproblemer og alvorlige værhendelser som strandet passasjerer når fly blir jordet. Men hvis du noen gang er i en situasjon der flyet ditt blir kansellert, sier eksperter at det er en ting du bør gjøre med en gang for å forbedre sjansene dine for å spare reiseplanene dine. Les videre for å se det nyttige tipset som kan hindre deg i å bli sittende fast på flyplassen.

Relatert: Hvis du hører dette på flyet ditt, kan det være en nødsituasjon, advarer flyvertinne.

Du bør være først i kø for å snakke med en agent umiddelbart hvis flyet ditt blir kansellert.

Enten du er blendet av kunngjøringen eller kan føle at det kommer på grunn av et værproblem, er nyheter om at en flytur er kansellert, sannsynligvis kommer til å vekke en mengde aktivitet i terminalen. I dette tilfellet sier eksperter å komme i kø for å snakke med en agent så raskt som mulig, bør være din topp prioritet hvis du vil ha den beste sjansen til å komme på en annen flytur. I noen tilfeller kan dette bety å finne et sete ved porten hvis du frykter at flyturen din er i ferd med å bli akset.

"Det kommer til å gjøre en forskjell som kommer først. Det er først til mølla, " Scott Keyes, Grunnlegger av Scotts billige flyreiser, forteller CNN Travel. "Å plassere deg nær skrivebordet kan lønne seg.""

Multitask mens du venter i kø ved å ringe flyselskapets kundeservicelinje.

Hvis du ikke klarer å være først i kø for å snakke med en agent personlig, kan moderne teknologi fortsatt bidra til å sørge for at du er i den beste posisjonen til å få hjelp fra flyselskapet så raskt som mulig. "I tilfelle forsinkelse, er det beste å gjøre alt," Brett Snyder, President for den sprø Concierge Air Travel Assistance Service, forteller U.S. News & World Report. "Kom i kø for å snakke med en agent; mens du venter, hent telefonen," legger du til det på toppen av å ringe kundeservice, kan du også nå ut til reiseforsikringsleverandøren din, ombook deg selv gjennom flyselskapets app, eller nå ut til flyselskapet for hjelp gjennom sosiale medier. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Redd linjene kan være like lenge på telefonen? Keyes foreslår å finne nummeret for flyselskapets internasjonale kundesenter for å få et ben opp. "De fleste USA-baserte reisende tenker ikke å ringe den kanadiske hjelpelinjen for Delta. Du kan komme deg mye raskere gjennom til en agent. De kan alle håndtere reservasjonene dine akkurat det samme, "forteller han CNN -reise.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Mist aldri humøret med en agent når det er din tur til å snakke med dem.

En plutselig kansellert flytur er bundet til å skape mye stress for deg selv og alle andre som innser at de nå kan være strandet. Fortsatt antyder Keyes at det å huske å holde seg rolig og høflig når du snakker med agenten, kan påvirke resultatet betydelig.

"Hvis du er en flyselskapsagent, spesielt med disse timelange holdene, blir hele dagen brukt på å håndtere irriterende, frustrerte, utålmodige kunder som ærlig talt ikke behandler deg nesten like bra som du burde bli behandlet," sa han til New York Times. "Hvis de har noen som faktisk behandler dem på en human måte, tror jeg at de er mye mer sannsynlig å faktisk gå ut av deres måte å prøve å hjelpe deg.""

Forsikre deg om at du stiller de riktige spørsmålene når du endelig snakker med agenten.

I en hvilken som helst kanselleringssituasjon kan verdifulle seter på flyreiser som forlater senere på dagen gå fra å være en varm vare til bestilt solid i løpet av få minutter. Hvis det ser usannsynlig ut at du vil gjøre det ut, spør agenten om å få pengene tilbake: U.S. Department of Transportation (DOT) krever at alle flyselskaper må gi full refusjon til berørte passasjerer-uansett hvorfor det ble jordet.

Hvis du fremdeles holder håp om å få booket på nytt, hjelper det også å spørre agenten om noen andre flyreiser er på vei til destinasjonen din i det hele tatt. Flyselskaper "må imøtekomme neste tilgjengelige flyvende med et konkurrentflyselskap," Zach Griff, Senior Airline Reporter på Travel News Outlet The Points Guy, forteller AARP. "Men noen ganger er disse alternativene bare tilgjengelige personlig på flyplassen med et kundeservicesenter eller med en portagent.""

RELATERT: Gjør aldri dette på et plan, advarer smittsom sykdom.