Eks-dollar generell ansatt gir ny advarsel til kjøpere

Dollar General har raskt blitt et sted for kjøpshandlere, så vel som de som ønsker å spare penger midt i pågående inflasjon. Rabattforhandleren utvider alltid rekkevidden og butikkantallet, samtidig som de introduserer nye alternativer for kjøpere, som ferske råvarer og innovative opplevelser. Men til tross for sitt rykte som en rimeligere kjede, har Dollar General tjent en betydelig mengde tilbakeslag i det siste på grunn av påstander om at det har vært aktivt overladende kunder. Nå snakker en eks-ansatt om saken og tilbyr sin egen advarsel til kundene. Les videre for å finne ut hva hun råder.

Les dette neste: Dollar General Shoppers sier at de har sluttet å gå takket være dette store problemet.

Prisene til Dollar General er et hett diskusjonstema.

Dollar General foretok nasjonale overskrifter denne måneden da det ble kunngjort at staten Ohio saksøkte kjeden for å belaste kundene mer på registeret enn det som ble oppført på sokkelen.  Flere fylker i Ohio lanserte etterforskning, med Butler County Auditor Roger Reynolds, av avdelingen av vekter og tiltak, identifiserer feilrater fra 16.7 til 88.2 prosent i lokale butikker, Journalnyheter rapportert.

Åtte av 10 dollar generelle butikker i Franklin County mislyktes også inspeksjoner, noe som ber om advarsel fra fylkesrevisor Michael Stinziano. Revisor siterte spesifikke eksempler der en BIC -klikkbarbermaskin skannet for $ 6.50 Da hylleprisen var $ 6, og Comfort Bay Shower Hooks som skannet for $ 5 da de ble priset til $ 2 på hylla.

Ohio riksadvokatkontor kunngjorde det formelle søksmålet i en nov. 1 pressemelding, med riksadvokat David Yost dubbing problemet "rystende oppførsel."I følge løslatelsen er Dollar General i strid med Ohio's Consumer Sales Practices Act, spesielt dens regel om" agnreklame.""

Forbindelse av problemet har kundene blitt fortalt at ansatte i dollargeneral ikke kan endre priser i registeret. Bosatt i Ohio William Anderson, Som først sendte et brev til Butler County Auditor's Office, fortalte tjenestemenn at en butikk i Hamilton la ut et skilt som uttalte at "Priser ikke kan endres i registeret. Alle prisene er endelige, "Per Journal-News.

Nå advarer en eks-ansatt i Ohio kunder om denne butikkpolitikken, og hva de bør gjøre hvis prisproblemer oppstår i registeret.

Den tidligere ansatte sier at arbeidere i dollar i generelle butikker ikke er feil.

I et intervju med WHIO, tidligere ansatt i Dollar General Lynda Swank uttalte seg om kjedens politikk, og sa at problemer kommer fra høyere, i motsetning til individuelle butikksamater og ledere.

"De satte sine ansatte på vei mer enn de burde," sa Swank, som jobbet hos Dollar General i fire år, til utsalgsstedet.

Hun la til at det er en utpekt dag hver uke, kalt "Super tirsdag", der inkonsekvente priser skal justeres. "Ingenting er ment å gjøres den dagen før etter at prisendringer er gjort," sa Swank. Imidlertid forstyrrer bemanningspolitikken med ansattes evne til å oppnå dette.

I følge Swank hadde ikke dollarbutikkene hun jobbet med å ha mer enn to ansatte som jobbet, bortsett fra "noen ganger" på leveringsdager for lastebiler. Dette er vanligvis ikke tirsdager, når prismatching skal skje, noe som betyr at det bare er to personer som kan lagerføre hyller, ringe kunder opp og utføre andre oppgaver.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Swank advarte kundene om ikke å slå seg tilbake.

På toppen av prisendringsforespørsler fra kunder sa Swank at hun også har opplevd "påstått prisbytte" som en shopper hos Dollar General. "Jeg konfronterte manageren og sa, du vet, endre det, [og hun sa]: 'Å, vi har ikke lov til å gjøre prisendringer lenger, ikke på registeret,'" sa Swank til Whio.

Uttaket snakket med en Ohio -tjenestemann, Montgomery County Auditor Karl Keith, som sa at loven krever at priser samsvarer mellom sokkelen og registeret. Hvis du mottar pushback, oppfordret Swank kjøpere til å holde seg fast og advarte dem om ikke å gå gjennom med et kjøp hvis det oppstår prisavvik.

"Få dem til å gjøre det riktig-hvis de ikke gjør det riktig, ikke kjøp det, fortsett et annet sted," sa hun.

Det begrensede antall ansatte har laget andre problemer.

Bemanningsspørsmål påvirker andre aspekter av shoppingopplevelsen hos Dollar General, utover bare inkonsekvente priser. En video som nylig ble lagt ut av @_mesmerizeyou på Tiktok, viste brukeren av sosiale medier som prøvde å presse vognen hennes nedover en midtgang fylt med bokser med produkter. Shoppere var raske med å si at de har hatt lignende erfaringer i Dollar General-butikker, med en kommentator som sa at de "nekter å gå lenger" på grunn av de syltetøyede gangene. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ansatte i Dollar General la også til diskusjonen. En ansatt sa at butikken deres mottar lastebilleveranser to ganger i uken, og på grunn av begrenset avstand, havner bokser i gangene. En egen kommentar gjentok Swanks påstander om den tilsynelatende to-ansattes policy.

"Jeg jobber hos Dollar General, og vi har ikke lov til å ansette bare strømperne på mitt sted, så vi har bare en leder og en kasserer som jobber," skrev den ansatte, mens nok en butikksamater sa at ledere bare kan gi så mange timer ute , noe som betyr at det bare ikke er nok tid til å "lage en bukke i varelageret.""

Beste livet nådde ut til Dollar General for kommentar, men har ennå ikke hørt tilbake.