Delta vil endelig la deg gå online gratis på flyreiser, og starte neste år

Delta vil endelig la deg gå online gratis på flyreiser, og starte neste år

De siste årene har flyselskaper endret hvordan de belaster kunder for spesifikke tillegg utover flybillett. Noen transportører har taklet flere gebyrer, spesielt for ting som bærevesker, sjekket bagasje eller prioriterte sitteplasser. Men andre har tatt en annen rute ved å gjøre flere fasiliteter gratis, inkludert mange som har droppet flybeskyttelsesgebyr for passasjerer som trenger å ombook i siste øyeblikk. Og snart vil reisende kunne glede seg over en annen fordel uten å betale, da Delta etter sigende vil la passasjerer gå online gratis under flyreiser på nyåret. Les videre for å se hvorfor endringen kan ha stor innvirkning på å fly.

Les dette neste: Southwest endrer endelig måten det går ut på flyreiser.

Delta har nylig investert i å forbedre sine WiFi -systemer ombord.

Selv om WiFi ombord flyreiser ikke lenger er en ny tjeneste, vil mange hevde at opplevelsen overlater mye å være ønsket takket være langsomme hastigheter og upålitelige forbindelser. Men de siste årene har Delta aktivt presset på for å oppdatere sin inflight Internet Service-All med sikte på å til slutt gi det som en fordel til kundene.

"Vi kommer til å gjøre det gratis," administrerende direktør Ed Bastian sa under et intervju på scift på Skift Global Forum i september. 2018. "Jeg vet ikke om noe annet sted i et fly som du ikke kan få gratis wifi.""

For å jobbe mot målet sitt, eksperimenterte flyselskapet med gratis WiFi på visse flyvninger i 2019 før det samarbeidet med leverandøren Viasat for å oppgradere maskinvaren, Wall Street Journal rapporter. Siden 2021 har transportøren belastet $ 5 for tilgang til Internett under innenlandsflyvninger på Aktivert fly. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Delta vil angivelig la passasjerene gå gratis online de kommende månedene.

Shutterstock

Nå ser det ut til at alle investeringer og oppgraderinger lønner seg. I følge kilder som er kjent med saken, planlegger Delta å rulle ut gratis wifi og internettforbindelse på flyene sine de kommende månedene, Wall Street Journal rapporter. Den nye funksjonen kan være på plass så snart begynnelsen av 2023.

Gratis wifi forventes å starte av "en betydelig del" av Deltas flåte når flyselskapet utvider programmet og ettermonterer andre fly gjennom resten av året, ifølge rapporten. Systemet vil sannsynligvis kreve at passasjerer logger seg på Delta Skymiles lojalitetsprogram eller angir medlemsnummeret sitt for å få tilgang til tjenesten når den begynner.

I en uttalelse til Beste livet, En talsperson for Delta bekreftet ikke planene for gratis WiFi på flyreiser i 2023, men sa: "Vi er for tiden i ferd med å teste Wi-Fi-infrastruktur med forskjellige tilbud for å velge kunder på utvalgte ruter. Kunder vil bli varslet hvis de har dette alternativet på flyet sitt.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Andre flyselskaper har allerede lansert gratis wifi eller planlegger å gjøre det snart.

Istock

Hvis policyen kommer gjennom, vil Delta bli den første av de viktigste tre flyselskapene-som inkluderer amerikansk og forent-for å la passasjerene bli online gratis. Men det ville ikke være det første flyselskapet som noensinne har gitt bort wifi sammen med hver billett.

For øyeblikket er JetBlue det eneste flyselskapet i U.S. som tilbyr gratis wifi ombord på flyene sine, rapporterer Engadget. Transportøren har brukt sponsing med selskaper som Amazon for å dekke kostnadene for "Fly-Fi" -tjenesten-som også lenge har blitt ansett for å være relativt rask. Og Hawaiian Airlines kunngjorde også nylig at de ville begynne å tilby gratis WiFi for alle langdistanser som starter neste år, Wall Street Journal rapporter.

Southwest Airlines er også i ferd med å oppgradere flåtenes wifi. Foreløpig belaster selskapet en fast sats på $ 8 for å koble seg sammen for en hel dag. Men mens det er testet gratis internett på noen flyreiser, har ledere med selskapet nylig sagt at det ikke har tenkt å gjøre tjenesten gratis i den nærmeste fremtiden, ifølge Wall Street Journal rapportere.

Endringen kan ha en betydelig effekt på flyindustrien hvis den kommer gjennom.

Shutterstock

Den rapporterte kommende endringen vil hjelpe Delta til å skille seg ut som et lokkende alternativ for forretningsreisende som trenger å få litt ekstra arbeid utført på flyet deres-eller til og med fritidsreisende som ønsker å passere tiden mens de er på himmelen.

Men mens alle som flyr på en flytur med en gratis internettforbindelse umiddelbart vil sette pris på endringen, kan flyttingen også starte en stor endring i bransjen som kan gjøre romanen fordel. Så langt tester American Airlines også et lignende system for gratis wifi ved å la internettilgang etter passasjerer se en kort videoannonse.

Hvor lang tid det tar for Delta å rulle ut sin nye WiFi -policy, er det klart at selskapet er opptatt av å gjøre online -opplevelsen bedre for passasjerene."Det er sammensatt å gjøre, men vi tester det aktivt akkurat nå, og det fungerer," Allison Ausband, Chief Customer Experience Officer for Delta, sa på et bransjearrangement i november, per Wall Street Journal.