7 måter smarte sjefer håndterer den fryktede reisespørsmålet

Hver leder har vært der før. Et øyeblikk er teamet ditt fornøyd, ytelsen er høy, og budsjettnumrene dine føles nesten for gode til å være sanne. For en gangs skyld føler du deg som en bedrift Tom Brady, som leder en ustoppelig, godt oljet maskin nede i feltet. Men så kommer stjerneutøveren din inn på kontoret ditt når du minst forventer det og bringer opp ... reisespørsmålet.

Uansett hvilken beslutning du tar, er det å kunne navigere i denne samtalen en av de viktigste ferdighetene enhver vellykket leder eller sjef kan ha. Derfor snakket vi med noen fantastiske eksperter som tilbød deres råd for å sørge for at du gjør alt riktig og med et nivå av byråkratisk, retorisk jiujitsu du aldri visste at du hadde. Og for flere gode ledelsesråd, her er spillendringsstrategiene hver sjef skal vite.

1 Unngå spørsmålet til å begynne med

Ideelt sett vil du bli innstilt nok til dine ansatte til at du vil ta av deg spørsmål om en økning før den dukker opp. "Smarte sjefer støter sjelden på reisespørsmålet," sier Heidi Pozzo, grunnlegger av Business Performance Consultancy Pozzo Consulting. "De forstår markedet for sine beste mennesker og kompenserer dem på toppen av eller over rekkevidden. Når de ansetter en topp person, tar de feil på siden av å betale litt mer når de bringer den personen inn slik at de vet at de blir verdsatt.""

På samme måte viser en tidsbegrenset bonus at du er villig til å legge pengene dine der munnen din er. "Smarte sjefer forstår hva som driver folket deres og sørger for at de er engasjert og oppfylt av det de gjør," sier Pozzo, som legger til at det ikke ofte er selve lønnen som betyr så mye som demonstrasjonen av at arbeidsgiveren legger merke til arbeidet. "Folk drar sjelden for lønn, de drar fordi de ikke liker arbeidet, sjefen eller arbeidsmiljøet deres."Og for flere måter å være en bedre sjef-og en idrettsutøver, foreldre og all-cound dude-HEREs 50 måter å være en bedre mann. 

2 Setter pris på selvsikkerheten

Hvis en arbeider ber om en økning, er det et tegn på at de er selvsikker og engasjert. "En ansatt som har motivasjonen, motet og logikken for å lage en smart sak for en økning, bør belønnes," sier karriere og utøvende trener Maggie Mistal. "Det er tross alt den typen oppførsel som ikke bare vil hjelpe den ansatte til å trives, men selskapet trives også.""

Fortell dem direkte at du respekterer deres ærlighet og setter pris på deres harde arbeid og vilje til å gjøre organisasjonen bedre. Hvis for ingenting annet, er det en vennlig måte å begynne samtalen. Og hva du bestemmer deg, la dem få vite at du lytter og virkelig bryr deg.

"De beste ansatte er ofte de som vil be om en heving, og hvis den forespørselen ser ut til å falle på 'døve ører', kan du satse på at ansatte vil begynne å nettverk og lete etter deres neste jobb der en arbeidsgiver vil lytte til dem," Mistal legger til. Nå, for mer gode karriereråd, er det slik at de smarteste mennene kommer foran på jobben.

3 Planlegg et tidspunkt for å diskutere videre

Reisespørsmålet kan komme uventet opp, i varmen fra en diskusjon eller når du drar ut døra. Ikke gi et øyeblikkelig svar. I stedet, enig om en tid hvor dere begge kan sette seg ned for å ta en alvorlig vurdering. "En god arbeidsgiver bør forvente disse tingene og være forberedt, men en øyeblikkelig respons bør være noe i retning av" Fortell meg hva du tenker og la meg vurdere for en dag eller to, "sier Tyler Benedict, grunnlegger av Bikerumor.com.

Benedicts ansatte jobber alle eksternt, så når han har fått spørsmålet, tok han en tur for å se dem ansikt til ansikt. "Å gjøre dette personlig viser at du er forpliktet til dem, og det gir mulighet for øyeblikkelig, ærlig samtale uten potensielle kontekstuelle feil som kan oppstå med e -post," sier han. "Jeg forklarte at jeg verdsatte arbeidet hans og ønsket å gi ham mulighetene til å vokse og skape den typen jobb han ønsket så lenge det nødvendige arbeidet ble gjort.""

Det ga også arbeideren tid til å gjennomgå jobbprestasjonen og utarbeide en sak for hvorfor han fortjente en økning, og for Benedict å vurdere hvor mye han hadde råd til å tilby-hvis noe i det hele tatt. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

4 Bruk den til din fordel

Smarte sjefer vet at Raise -samtalen er en forhandling akkurat som alle andre, og det betyr at han eller hun kan bruke den til sin fordel. Tross alt, hvis en arbeider kommer inn på kontoret ditt og klager over at han er underbetalt, og du bare betaler dem, er du en dårlig sjef.  I mellomtiden vil Savvier -sjefer bruke det som en quid pro quo for å kreve bedre ytelse, en større rolle og til og med riste opp hele teamet.

"Snakk med dem om hva de ønsket å gjøre for å vokse i selskapet, og hvilket ekstra ansvar eller innsats de var klare til å ta på seg for å rettferdiggjøre høyere lønn," sier Benedict.

5 Gjør leksene dine

Akkurat som arbeideren må gjøre saken sin for hvorfor de fortjener en økning, er det opp til deg som arbeidsgiver å ha en klar forståelse og begrunnelse for det du tror de gjør eller ikke fortjener. "Se på andre ansatte som gjør lignende arbeid og sjekk lønnen deres. Vurder ansiennitet og bidrag til organisasjonen, teamarbeidet og kulturen. Hør fra den ansatte hvorfor han/hun fortjener en økning, "sier Laura MacLeod, LMSW, HR -ekspert og konsulent, og grunnlegger av fra Inside Out -prosjektet. "På slutten av dagen, hvis arbeideren er verdt å beholde, blir pengene godt brukt.""

I de fleste tilfeller har du sannsynligvis ikke alle disse svarene på fingrene. Så legg det tilbake på den ansatte som ber om ekstra penger.

"La arbeideren få vite informasjon som trengs," sier MacLeod. "For eksempel kan det være en frysing av hevinger, eller du vet at budsjettet ikke har noe rom for en økning. La arbeideren få vite dette.""

6 Få stort bilde

Ikke fokuser samtalen på bunnlinjenummeret. I stedet kan du heve samtalen for å se bredere på selskapets ytelse og hvordan den ansatte kan legge til den. "Forsikre deg om at de forstår selskapets mål og dine forventninger til dem," sier Benedict. "Antagelig har du satt deg mål og forventninger og funnet ut hva du kan betale for dem, så hvis de samtykker til vilkårene, er det en seier/vinn. Ikke betal mer enn du har råd til, og med mindre det er en overbevisende grunn til å gjøre noe annet, ikke betal mer enn du trenger.""

En økende diskusjon er et flott tidspunkt å se på din ansatt og team-ytelse fra 30 000 fot opp.

7 Vær ærlig og spesifikk

Samtidig, jo mer du kan holde samtalen fokusert på konkrete resultater arbeidstakeren har (eller ikke har) produsert inntekt genererte, nye kunder hentet inn, prosjekter fullført-jo bedre vil det være for dere begge.

Selv om du må si "nei", legg ut spesielt hva det vil ta for å få deg til "ja."I stedet for et demoraliserende møte som vil føre til en dårligere ytelse fra arbeideren (eller dem som forlater helt), kan du gi dem et fornyet fokus på jobben og hvis du gir klare forventninger til det du vil ha fra den ansatte, og kan gi dem et fornyet fokus på jobben og Forbedre bunnlinjen i prosessen.

For mer fantastiske råd for å leve smartere, se bedre ut, føle seg yngre og spille hardere, Følg oss på Facebook nå!