4 måter AI-drevne vogner er i ferd med å endre hvordan du dagligvarebutikk

Hvis du noen gang har gruet deg til selvutsjekkingen i dagligvarebutikken din, men synes at det var et bedre alternativ enn å vente i en lang, kjedelig kassa-ny detaljhandelsteknologi, kan gjøre shoppingopplevelsen raskere og enklere, og det kan til og med spare du penger. AI-drevne "Smart Cart" -enheter som knytter seg til kundenes handlekurver og skanner varer når de er plassert i handlekurven er den siste oppføringen i detaljhandelenes løp for å automatisere handleopplevelsen (og samle verdifulle forbrukerdata).

Slike smarte handlekurver blir nå testet i u.S. dagligvarebutikker som Kroger og Wegmans. For å lære mer om hvordan denne nye teknologien kan riste opp ting, snakket vi med detaljhandelseksperter. Les videre for å høre hvor smarte vogner kan forvandle måten du handler på.

Les dette neste: 5 røde flagg om å handle på Temu, ifølge detaljhandelseksperter.

Hvor smarte handlekurver kan endre hvordan du handler

Hvordan vognene fungerer.

I følge en nylig Forbes Rapport, Tel-Aviv-baserte selskapet Shopic kunngjorde at det vil rulle ut sine smarte vognenheter i Israels største dagligvarekjed

Kunder tar butikkapparatet fra et rack og klipper den til en vanlig handlekurv; Enheten bruker algoritmer for å identifisere elementer når de blir lagt inn i eller tatt ut av handlekurven med 99.4 prosent nøyaktighet, ifølge Shopic administrerende direktør og medgründer Raz Golan.

Men Shopic er langt fra den eneste spilleren i spillet. Daglig leveringsselskap Instacarts Caper AI -enheter blir testet i Kroger, Sobey's og Wakefern; Og Albertsons samarbeider med Seattle-baserte Veeve på en test i to butikker i California og Idaho, ifølge Detaljhandel.

Amazons Dash -vogner, handlekurver utstyrt med sensorer som debuterte i 2020, er på samme måte i bruk i selskapets Amazon Fresh Supermarkets. I følge Supermarket News ble Amazons vogner mer nylig oppdatert for å være værsikre og vil begynne å rulle ut på Whole Foods Markets.

Golan er overbevist om at denne teknologien vil forbedre shoppingopplevelsen i butikken for kunder på den måten e-handel har gjort for ekstern shopping. "Det vi prøver å gjøre her i Shopic er å bygge bro mellom e-handel og shoppingopplevelser Beste livet. "Gitt i hvilken grad folk har blitt vant til bekvemmelighetene i e-handel, er det visse aspekter av den opplevelsen som bare er mulig i et digitalt første miljø.""

Med det i bakhodet, her er fire av de største måtene smarte vogner kan endre hvordan du handler.

Les dette neste: Walgreens Store forbyr vesker og vesker for å forhindre butikkløft-vilje andre følger?

1. De vil gjøre shoppingturer raskere.

Smarte vogner lar kjøpere holde rede på kjøpene sine når de legger varer i handlekurven og nyter bekvemmeligheten av selvbetjening og kasse helt fra vogna når de er ferdige. Vognene kan raskt finne gjenstander som kjøpere leter etter uten å måtte krysse butikkgangene i et tilsynelatende meningsløst søk. Om nødvendig kan de raskt bidra til å finne hjelp av kundeservice.

Julie Ramhold, Forbrukeranalytiker med dealnews.com, påpeker at for øyeblikket "en del av shoppingopplevelsen i butikken er åpenbart å måtte samle varene dine og deretter stå i kø til kassen."Disse AI-drevne vognene tar det ut av ligningen. "På grunn av det har dette potensialet til å kutte ned på shoppingtiden generelt, siden du bare kan ta tak i det du trenger, betale via vogna, og du er ferdig," legger Ramhold til.

2. De kan gjøre shopping mer effektivt og spare deg for penger.

Smart Cart Tech kan informere kjøpere om spesifikke ting som er til salgs, lenke til lojalitetsprogrammer og påpeke kampanjer. Den personlige opplevelsen gir selvfølgelig kundedata, og legger til verdi for dagligvareforhandlere. Dataene er igjen med på å optimalisere varelager og lagre oppsett og påpeker endringer i shopperpreferanser.

"Når du har integrert lagerstyringssystemet med handlekurver, kan kundene få prisoppdateringer i sanntid," forklarer Marcus Arcabascio, Detaljekspert på menypris. "Dette gjelder prisinformasjon for varer de har plassert i vognene sine.""

Ramhold påpeker at dette er spesielt nyttig hvis du har et budsjett. "Da kan du bruke en del av tiden din på å sette opp varer du allerede har plukket opp for å avgjøre om du fortsatt er på budsjett eller ikke. Dette kan føre til å måtte gjøre justeringer av kjøp hvis du går over grensen og setter ting tilbake på slutten før du går til kassen. Imidlertid, ved å bruke smarte handlekurver ... kan du enkelt se en løpende opptelling av hva turen din koster deg.""

For flere detaljhandelsråd levert rett til innboksen din, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

3. Men de kan føre til for mye å bruke.

Ramhold ser baksiden til så mye effektivitet: det kan være også Lett å legge til varer i handlekurven og den samlede bestillingen hvis du ikke er nøye med hvor mye du kjøper. Og du vil kanskje ikke bry deg om å sette noe tilbake på hyllen bare for å spare noen få dollar. Over tid kan denne vanen legge opp.

Pam Danziger, Markedsforsker og grunnlegger av enhetsmarkedsføring, advarer om at all denne bekvemmeligheten, mens de gagner detaljister ved å la dem samle kundenes data, kan slå tilbake "når kundene oppdager hvor høyt kjøringen totalt for alle tingene i handlekurvene sine, går etter bare å krysse en Par gangene i butikken, noe som fører dem til å spore tilbake for å omhylle eller bytte ut et annet valg.""

4. De kan bety flere sikkerhetskontroller.

Selv om teknologien kan gjøre ting veldig praktisk for kjøpere, kan det også føre til lagringstap fra butikker.

"Noen kjøpere vil med vilje prøve å slippe unna med å ikke skanne et element, for eksempel, eller de kan ganske enkelt glemme," advarer Ramhold. "Det gode med smarte handlekurver er at de bruker teknologien for å se når noe er lagt til eller fjernet fra en vogn, noe som er en flott løsning i teorien. Men hvis teknologien funksjonsfeil eller ikke er like presis av en eller annen grunn, kan det gjøre det lettere for forbrukerne å butikkløft, noe som kan skade en butikkens bunnlinje.""