Walmart er under ild for å be kundene om å gjøre denne invasjonen av privatliv

Uansett hvor du bor i U.S., Det er sannsynligvis et Walmart -sted i nærheten av deg. Megaretailer er en kilde til alt inkludert dagligvarer, hjemmevarer, elektronikk, klær og mer for millioner av amerikanere. Men det unike forholdet kundene har med selskapet er ikke uten sine grove lapper, uansett hvor mye noen er avhengige av butikkene. Og nå kommer Walmart under ild fra kjøpere etter å ha begått det de kaller en "invasjon av privatliv."Les videre for å se hvilken ny tjeneste som har noen hengivne kunder opprørt akkurat nå.

Les dette neste: Walmart Shoppers kan nå kjøpe dette "prisbelønte" produktet i butikkene.

Dette er ikke den eneste gangen nylig Walmart har møtt granskning for sin politikk.

Takket være de lave prisene og spesielle fordelene for vanlige kjøpere, har Walmart klart å varme opp til millioner av kunder. Men selv om selskapet regelmessig blir berømmet for mange av sine trekk, er det noen nylige eksempler der forbrukere har ropt ut forhandleren for sin retningslinjer og endringer.

I juni kunngjorde Federal Trade Commission (FTC) at det saksøkte Walmart for pengeoverføringssvindel, og påsto at selskapet "vendte et blindt øye" til svindlere ved å bruke butikkens pengeoverføringstjenester. Rettshåndhevelsesundersøkelser i saken hadde funnet at kriminelle regelmessig overførte midler stjålet gjennom forskjellige ordninger som brukte systemet, alt mens selskapet var klar over problemet, men unnlatt å advare kunder. Søksmålet ba retten om å be om Walmart om å returnere penger til forbrukerne, og "pålegge sivile straffer for Walmarts brudd" for de påståtte $ 197 millioner i betalinger som ble sendt og mottatt over tjenesten mellom 2013 og 2018. Forhandleren presset tilbake, og kalte søksmålet "faktisk feilaktig og lovlig feil" og hevdet at det faktisk hadde spart kunder rundt 6 milliarder dollar i gebyrer "ved å bringe viktig konkurranse til pengeoverføringsbransjen.""

Et annet søksmål ble anlagt mot selskapet den september. 1 i en u.S. Tingrett for det sørlige distriktet i Illinois. I dette tilfellet, saksøker James Luthe Påstått at Walmart samlet inn, lagret og brukte kundenes biometriske data uten deres samtykke gjennom kameraene og avanserte videoovervåkningssystemer som brukes i butikkene. Slik handling ville krenke Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA) i 2008, som krever "enheter, inkludert arbeidsgivere, som samler biometriske data for å følge en rekke protokoller," per The National Law Review.

Og nå befinner forhandleren seg i varmt vann med kunder igjen.

Shoppere sier at denne nylig lagt til Walmart -funksjonen er en "Invasion of Privacy.""

Walmart er ikke fremmed for å gi teknologiske fremskritt til kundene for å forbedre handleopplevelsen. I juni så butikkens app en oppdatering som lar kjøpere se hvordan et møbel vil se ut i hjemmet sitt ved å bruke Augmented Reality (AR). Den september. 15, butikken tok denne funksjonen enda lenger med lanseringen av sin "Be Your Own Model" -opplevelse, som "bringer montering av romopplevelsen i butikken til online shoppere" ved å la dem "bruke sitt eget bilde for å visualisere hvordan klær bedre vil se på dem.""

Men mens den nye funksjonen kan gjøre det lettere for kunder å gran opp garderoben sin, har noen tatt opp med teknologien. Hovedsakelig har noen kjøpere uttrykt bekymring for at appen krever at brukere tar et bilde av seg selv i undertøyet eller tettsittende klær for at den skal fungere riktig, U.S. Sol rapporter.

"Jeg tror det var da de burde ha innsett at dette ikke var en god funksjon," skrev en Reddit -bruker i en tråd som diskuterte oppdateringen. "Fundamentalt er det ille fordi du ikke kan få det til å fungere uten en invasjon av privatliv.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Noen brukere frettet at bildene deres kunne havne i gale hender.

Diskusjon om den nye teknologien førte til en opphetet debatt blant brukere om teknologien subreddit om potensielle implikasjoner.

"Hva skjer hvis Walmarts servere blir hacket og disse dataene blir lekket?"En bruker spurte.

Andre påpekte et annet potensielt sensitivt spørsmål med teknologien. "Hvordan hindrer de barn i å bruke denne funksjonen? Spesielt hvis bildene blir lagret. Dette virker bare som en dårlig idé for meg, "spurte en bruker. En annen kalte det et "dystopisk, kroppskartleggende mareritt" som kan føre til at selskapet viser deg annonser for "kurer, vekttapspiller osv. Yikes.""

Likevel presset noen brukere tilbake ved å sitere hvor nyttig-og til slutt ufarlig-den ekstra funksjonen så ut til å være. "Opptrer folk virkelig overrasket? Hvordan [Expletive] ellers ville de vise deg hvor tettsittende klær ser ut på deg uten at det ser ut som hodet ditt overlagret på en sims-karakter?"En bruker hevdet. "Hvis du er bekymret for at noen tilfeldige Walmart -ansatte ser deg i spandex (den typen mange mennesker bruker offentlig), ikke bruk den.""

Andre påpekte at lignende tjenester allerede er tilgjengelige andre steder. "Amazon shopping gjør dette. Det er kjempebra, "svarte en bruker. "Jeg forstår ikke hvordan du forventer at det skal fungere uten et bilde av deg selv. Jeg syntes det var fantastisk og pen [eksplosiv] nøyaktig. Har reddet meg mange unødvendige avkastninger.""

Walmart sier at det er andre måter å bruke den nye funksjonen uten å ta et bilde av deg selv.

Mens online -debatten om den nye funksjonen fortsetter, ga Walmart et svar som tok for seg noen av de første bekymringene. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Teknologien som driver med din egen modellopplevelse fungerer best når kundene har på seg tettsittende klær under fotofangstprosessen," fortalte en talsperson for selskapet U.S. Sol. "Kunder kan ta bilder av seg selv iført en tank top, trening av trening som shorts, leggings i knelengden eller hudfarget lange leggings.""

"Walmart tar kundenes personvern veldig alvorlig. Appkameraet cache/lagrer noen bilder eller metadata. Vær dine egne modellfiler er kryptert i ro og i transitt, og vi sikrer at brukere bare har tilgang til bildene de laster opp, "forsikret talspersonen.

Selskapet forklarte også at det gikk veldig langt for å beskytte kundens personlige informasjon. "Vårt informasjonssikkerhetsteams oppgave er å beskytte kritiske data gjennom avansert innovasjon og teknologi for å sikre miljøet vårt. Vi fokuserer på å beskytte vår informasjon og digital infrastruktur gjennom overholdelse av tredjepartsstandarder, hendelsesrapporteringspolitikk og opptrappingspraksis, sårbarhetstesting og kontinuerlig forbedring, "fortalte de U.S. Sol. "Vær din egen modell gjennomgikk også strenge administrative og tekniske kontrollgjennomganger for å sikre overholdelse av personvernlover og forskrifter.""

Andre brukere påpekte at de som handler etter klær fra Walmart Online også har muligheten til å bruke butikkens tidligere utgitt "Velg Modell" -funksjonen min ". I stedet for et fotografi kan kundene i stedet velge en av 50 modeller som varierer i høyde og klesstørrelser som de fleste ligner kroppens form.