FedEx vil ikke lenger la deg gjøre dette med pakkene dine, med virkning nå

FedEx vil ikke lenger la deg gjøre dette med pakkene dine, med virkning nå

Når du bestiller noe på nettet, er det en god sjanse for at det kommer hjem til deg på baksiden av en hvit FedEx -lastebil. Tross alt sender dette selskapet angivelig i gjennomsnitt 18 millioner pakker hver dag. Men hvis du er noen som liker å spore kjøpene dine fra det øyeblikket du klikker på ordre -knappen for å komme i øyeblikket, slipper den av ved inngangsdøren din, kan du være i skuffelse. FedEx har nettopp gjort nye tjenesteendringer som påvirker måtene kundene kan følge leveransene deres. Les videre Finn ut hva du ikke lenger kan gjøre når du får pakker fra FedEx.

Relatert: UPS og FedEx forbyr disse leveransene, med virkning umiddelbart.

FedEx lar ikke lenger kundene spore pakkene sine gjennom en populær app.

Istock

Kunder kan ikke lenger spore FedEx -pakkene sine med leveransappen, rapporterte Verge 11. april. Leveringene er oppført som et "Editor's Choice" -program i App Store, og er en populær app som hjelper folk å holde rede på alle sine ankomne pakker fra forskjellige tjenester på ett sted. Junecloud, selskapet bak leveranser, varslet nylig brukere om at de ikke ville kunne få tilgang til FedEx Tracking Services på appen som et resultat av nylige handlinger som er gjort av rederiet. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Dessverre har FedEx tatt beslutningen om å blokkere tredjeparts trackere som leveranser fra API-en," twitret Junecloud 4. april i et svar på flere brukere som stiller spørsmål ved hvorfor FedEx-sporing ikke jobbet med leveransappen deres-appen. "Vi vil fjerne dem fra vår støttede serviceliste i en kommende oppdatering.""

Appen vil nå be brukerne om å se sporingsinformasjon for FedEx -pakker andre steder.

Shutterstock

Leveranser startet opprinnelig i 2006 som en dashbord -widget kalt "Apple Order Status" før han ble app i 2008, "Kort tid etter at Apple først lanserte App Store," Junecloud Developer Mike Piontek forklart i en uttalelse 5. april. I sin mest oppdaterte versjon lar leveransappen brukere spore pakkens fremgang på et kart, samt motta varsler hvis noe endres med forsendelsen og leveringen, ifølge The Verge.

Men hvis du oppgir et FedEx sporingsnummer nå, vil appen ikke lenger vise en estimert leveringsdato, gjeldende plassering eller annen informasjon om pakken. I stedet vil brukerne bli bedt om å åpne FedEx sin egen sporingsside i nettleseren for å se informasjon om den spesifikke forsendelsen. "Denne forsendelsen kan bare sees på nettet," leser appen nå for FedEx -pakker, per Verge. "Sporingsinformasjon for denne forsendelsen kan ikke vises direkte i leveranser.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Apputvikleren sier at det er mulig at andre selskaper vil følge FedEx -ledelsen.

Istock

I sin uttalelse advarte Piontek brukere om at leveranser sannsynligvis ikke lenger ville være i stand til å "opprettholde den samme tjenesten" den hadde gitt tidligere basert på FedEx beslutning. "Leveranser er avhengig av mange forskjellige rederi, og uten deres hjelp er det ikke mulig for appen å fortsette å jobbe slik du forventer," skrev han. I følge utvikler er det mulig at andre selskaper snart kan ta den samme avgjørelsen som FedEx.

"Det er sannsynlig at over tid vil flere tjenester i leveranser ikke lenger vise sporingsinformasjon direkte i appen. Du vil ikke se leveringsdatoen, kartruten eller noen av detaljene, og du vil ikke få varsler om endringer i statusen, "forklarte Piontek. "Du må bruke" Vis online "-knappen for å se sporingsinformasjonen din på rederiets nettsted. Vi forstår at dette vil gjøre leveranser mindre nyttige for mange av dere, og du kan bestemme deg for å ta en annen tilnærming til å spore pakkene dine. ""

Men det er fremdeles en rekke tjenester som du kan spore pakker fra i leveransappen.

Shutterstock

Dette er ikke første gang fraktfirmaer har endret tjenestene sine for å blokkere leveranser fra å vise sporingsinformasjon for visse pakker. I følge Junecloud har dette skjedd tidligere med Australia Post, DPD UK, Hongkong Post, Royal Mail og Swiss Post også. Men fra 4. april er det fortsatt mer enn 20 tjenester som leveransappen gjør Brukerstøtte.

Dette inkluderer forhandlere som Amazon og Apple, samt rederi som UPS og U.S. Posttjeneste (USPS). "For de av dere som velger å fortsette å bruke leveranser, vil vi gjøre vårt beste for å fortsette å gjøre det så nyttig som vi kan. Takk for all din støtte gjennom årene, "skrev Piontek i sin varsel.

Relatert: USPS har nettopp gjort denne store oppdateringen til leveranser, med virkning umiddelbart.