Dollar Tree er under ild for disse store kontroversene

Dollar Tree er under ild for disse store kontroversene

Mens noen vil være hardt presset for å gi en god avtale mens du handler, er det få forhandlere som kommer i nærheten av det dollarbutikker tilbyr. Disse butikkene fortsetter å utvide eksponentielt over hele landet, selv om andre forhandlere har blitt tvunget til å stenge lokasjoner de siste årene. Etter å ha banet vei som et av de mest produktive dollarbutikkeselskapene, driver Dollar Tree mer enn 16 000 butikker over hele U.S. og Canada, og selskapet er allerede innstilt på å åpne 590 nye butikker i 2022. Men forhandlerens planlagte vekst kan være i fare, ettersom selskapet har funnet navnet sprutet over overskrifter mer og mer nylig-og ikke av gode grunner. I løpet av de siste månedene har Dollar Tree blitt viklet inn i en rekke store kontroverser, noe som har ført til betydelig tilbakeslag og krever en potensiell boikott. For en kronologisk oppsummering på selskapets nylige problemer, les videre.

Les dette neste: Walmart og Dollar General er under ild for å gjøre dette til kundene.

Dollar Tree gjorde en kontroversiell endring i prisstrukturen i november.

Shutterstock

I årevis hadde Dollar Tree blitt respektert for å være en av de eneste dollarbutikkene som holder seg tro mot navnet sitt ved å faktisk selge produktene sine for bare $ 1. Men i 2019 tok selskapet sin første avgang fra dette prispunktet da det begynte å åpne nytt Dollar Tree Plus -butikker, som tilbød deler av varene for $ 3 til $ 5. I nov. 2021, etter å ha testet høyere priser i noen av sine opprinnelige butikker bare måneder før, sjokkerte Dollar Tree kunder ved å kunngjøre at det ville øke kostnadene for de fleste av produktene i alle butikker til $ 1.25.

"I 35 år har Dollar Tree klart seg gjennom inflasjonsperioder for å opprettholde alt-for-en-dollar-filosofien som utmerkede Dollar Tree og gjort det til et av de mest vellykkede detaljhandelsbegrepene i tre tiår," sa rabattkjeden i en kunngjøring. "Imidlertid ... selskapet mener dette er riktig tidspunkt å skifte bort fra begrensningene for $ 1.00 Prispunkt.""

Overraskende trakk avgjørelsen kritikk fra en rekke av sine lojale kjøpere, rapporterte CNN i januar. 2022. Noen kunder gikk så langt som å si at prisstigningen gjorde dem "syke for [deres] mage", ifølge nyhetsutsalget. "Vi alle, i Dollar Tree -samfunnet, håpet at det ikke ville skje," sa en detaljhandelsvideo -blogger med navnet Scent Maven sa til CNN, og sa at $ 1 var en pris "du kan stole på.""

Les dette neste: De 7 verste tingene du skal kjøpe på Dollar Tree.

Selskapet ble truffet med en FDA -etterforskning i begynnelsen av året.

Shutterstock

Dollar Tree betjener ikke bare lavprisbutikker i eget navn. Selskapet eier også familiedollar etter å ha kjøpt merkevaren i 2015, og i begynnelsen av dette året var flere familiedollarbutikker i sentrum for en etterforskning av U.S. Food and Drug Administration (FDA).

Etter en forbrukerklage startet byrået en inspeksjon av Family Dollar Distribution Facility i West Memphis, Arkansas, i januar. 2022. I følge FDA avslørte inspeksjonen en rekke usanitære forhold i anlegget, inkludert en stor gnagere angrep der mer enn 1100 døde gnagere ble avdekket etter en fumigation.

"Familier er avhengige av butikker som familiedollar for produkter som mat og medisin. De fortjener produkter som er trygge, "FDA Associate Commissioner for Regulatory Affairs Judith McMeekin, Pharmd, sa i en februar. 18 uttalelse. "Ingen skal bli utsatt for produkter som er lagret under den typen uakseptable forhold som vi fant i dette Dollar Distribution Facility. Disse forholdene ser ut til å være brudd på føderal lov som kan sette familiers helse i fare. Vi vil fortsette å jobbe for å beskytte forbrukerne.""

Selskapet måtte midlertidig stenge hundrevis av butikker i februar.

Shutterstock

I følge New York Times, Dollar Tree Inc. bekreftet den februar. 19 At som et resultat av FDAs etterforskning, hadde den midlertidig stengt mer enn 400 familiebutikker i seks stater: Arkansas, Alabama, Louisiana, Mississippi, Missouri og Tennessee. "Forhold observert under inspeksjonen inkluderte levende gnagere, døde gnagere i forskjellige forfallstilstander, gnagere avføring og urin, bevis på gnaging, hekking og gnagerlukt i hele anlegget, døde fugler og fuglefall og produkter lagret under forhold som ikke beskyttet Mot forurensning sa FDA i et forbrukervarsel.

Men det er ikke alt. Den februar. 18, selskapet initierte også en frivillig tilbakekalling av flere FDA-regulerte produkter som ble lagret og sendt fra distribusjonssenteret i West Memphis til butikker i de seks delstatene. Talsmann for familie dollar Kayleigh Campbell sa i en uttalelse at selskapet "midlertidig stengte de berørte butikkene for å drive den frivillige tilbakekallingen på en dyktighet.""

RELATERT: For flere detaljhandelsnyheter levert rett til innboksen din, kan du registrere deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Shoppere begynte å true med å boikotte selskapet i mars.

Shutterstock

Dollar Tree startet sakte å gjenåpne de lukkede familiens dollarbutikker i mars, rapporterte Memphis-baserte nyhetsnettstedet den kommersielle appellen. Men ifølge News Outlet begynte en gruppe kjøpere som fungerer som samfunnsledere i Memphis å be om en potensiell boikott mot selskapet samtidig. Memphis Baptist Ministerial Association holdt en pressekonferanse 1. mars der ledere som Rev. Rickey Dugger Sr. og Patricia Rogers sa at Dollar Tree vil trenge å gjøre mer håndgripelige handlinger for å gjenvinne fellesskapets tillit etter FDA -etterforskningen.

"Vi ber dem gjøre en kollektiv innsats for å rydde opp og rydde opp i handlingen," sa Dugger og la til at de ennå ikke ber om en faktisk boikott av selskapets butikker, men at de råder menigheter til å være oppmerksom på hva de kjøper.

Les dette neste: 7 Secrets Dollar Tree vil ikke at du skal vite.

Forrige måned måtte Dollar Tree huske mer enn en million enheter av ett produkt.

Shutterstock

Et av Dollar Trees siste kontroverser innebærer også en massiv og angående tilbakekalling. Consumer Product Safety Commission (CPSC) kunngjorde 14. april at selskapet hadde utstedt en tilbakekalling av mer enn en million crafters firkantede limpistoler som ble solgt på både Dollar Tree og Family Dollar -butikker over hele U.S. gjennom februar. 2022.

I følge CPSC -kunngjøringen utstedte Dollar Tree tilbakekallingen etter å ha oppdaget limpistolene kan funksjonsfeil når de er koblet til, og utgjør en alvorlig brennfare og brannrisiko. Og produktet har allerede gjort litt skade. Selskapet sa at det har mottatt syv rapporter om elektriske funksjonsfeil som involverer limpistolene, hvorav fire involverte en brann og en rapport om hudirritasjon. Forbrukerne har blitt anbefalt å øyeblikkelig koble fra og slutte å bruke limpistolen, og Dollar Tree tilbyr full refusjon for produktet.

Selskapet har nettopp blitt navngitt i et nytt forbrukersøksmål.

Istock

Måneder etter FDAs etterforskning av West Memphis -anlegget har både Dollar Tree og Family Dollar blitt navngitt i et stort søksmål som et resultat, New York Times rapportert. 28. april, Arkansas statsadvokat Leslie Rutledge inngav en sak mot begge selskapene og hevdet at de bevisst solgte potensielt forurensede produkter til kjøpere. I følge søksmålet har Dollar Tree og Family Dollar etter sigende vært klar over en "massiv og langvarig" gnagerangrep i sentrum siden minst Jan. 2020, basert på rapporter fra føderale inspektører og familiedollars egne interne poster. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ikke bare det, men Rutledge hevder også at selskapene har unnlatt å iverksette tiltak for å adressere de usanitære forholdene siden minst april 2021, da inspektører fra Arkansas Department of Health (ADH) rapporterte at det ikke var iverksatt effektive tiltak for å stoppe angrep. I stedet fortsatte familiedollar angivelig å "selge og distribuere" produkter fra West Memphis -anlegget til FDA ga ut sitt eget sikkerhetsvarsel om senteret i februar. 2022.

"Denne mishandlingen fra Family Dollar Stores og Dollar Tree tillot dem å maksimere fortjenesten, samtidig som de fikk Arkansas -borgere til å kjøpe farlige, forfalsket og forurensede produkter," sier søksmålene.

Rutledge fortalte New York Times at kontoret hennes søker opptil 10.000. "Vi ønsker ikke å utslette en kilde til dagligvarer og medisiner, men hvis disse dagligvarene og medisinene ikke er trygge, trenger vi noen andre som leverer den tjenesten," forklarte Rutledge til avisen.

Les dette neste: Walmart er nå forbudt å selge deg dette.