Dollar General og Walmart er under ild for overladende kunder igjen

Nok en gang står rabattforhandlere overfor tilbakeslag for overladende kunder. Denne gangen tar Walmart, Dollar General og Family Dollar varmen, med prisskannerfeil som resulterer i at kjøpere betaler for mye på registeret. Alle de tre forhandlerne har vært rundt blokka før når det gjelder overlading, men denne gangen rekker de opp betydelige sivile straffer. Les videre for å finne ut mer om dette pågående problemet, og hvordan detaljister blir straffet.

Les dette neste: Walmart er under ild for angivelig dobbeltladende kunder igjen.

Prisskannerfeil er et vedvarende spørsmål.

De siste prisavvikene ble sitert av North Carolina Department of Agriculture & Consumer Services (NCDA & CS), som utfører "periodiske, uanmeldte inspeksjoner" av priskabilere hos forskjellige forhandlere.

Under inspeksjonene blir prisene i hyllene sammenlignet med de som er i registeret. Hvis butikker har en feilrate på over 2 prosent som resulterer i overspill, blir butikkstyring varslet, og en "mer intensiv" oppfølgingsinspeksjon er planlagt. Bøter brukes hvis butikker mislykkes i en oppfølging, og de blir informert hver 60. dag til feilraten er under 2 prosent. NCDA & CS registrerer også undercharges, men de teller ikke mot forhandlere.

"Vår standardavdeling fortsetter å se omtrent en fjerdedel av alle prisskannerinspeksjoner mislykkes, og mange butikker svikter flere inspeksjoner," landbrukskommissær Steve Troxler sa i en jan. 30 pressemelding som kunngjør de siste lovbryterne.

"Overladninger koster forbrukere, så vi forblir årvåken i å inspisere butikker for å beskytte forbrukerne. Husk at det alltid er en god praksis å sjekke kvitteringen din, så vel som prisen på hyllen for å sikre at du betaler riktig beløp og varslingsledere hvis prisene ikke stemmer, "konkluderte han.

Dollar General var den største lovbryteren.

I følge Jan. 30 NCDA & CS pressemelding, 52 butikker i 33 North Carolina Counties ble bøtelagt i fjerde kvartal 2022. Av disse butikkene var nesten halvparten av generelle lokasjoner i dollar.

Totalt betalte Dollar General cirka $ 136 795 etter at prisksannerfeil ble rapportert på 23 lokasjoner, med en enkelt butikk i Moore County på kroken for hele $ 22.995. I følge pressemeldingen, butikken, som er på u.S. Highway 1, har mislyktes i seks inspeksjoner siden nov. 2021.

Familiedollar var et nært sekund, da 15 butikker betalte bøter for overlading. Imidlertid er familie dollar-som eies av dollar tre betalt enda mer enn dollar general. Totalt hostet forhandleren opp omtrent $ 155 000, med bøter fra $ 1.785 til $ 18.740.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Walmart skallet ut også.

Prisskannerfeil ble også oppdaget i Six North Carolina Walmart -butikker, i henhold til NCDA & CS -pressemeldingen, med bøter som utgjorde en total totalt 22 830 dollar. Et Walmart Neighborhood Market, som er forhandlerens mindre butikkformat, pådro seg den største boten på $ 12.000. Før det gikk i oktober. 2022 hadde butikken sviktet tre NCDA & CS oppfølgingsinspeksjoner.

Dollar General, Family Dollar og Walmart var ikke de eneste forhandlerne som betalte opp. Tre målbutikker, to Circle K nærbutikker, en 7-Eleven, en Minuteman Food Mart og uavhengig dagligvarebutikk Bryson City IGA ble også flagget og bøtelagt.

Overlading er utbredt.

For sin del er NCDA & CS i samsvar med inspeksjonene. Byrået siterte problemer i 70 butikker i desember. 2022 og 61 butikker i august. 2022.

Men generelt er rapporter om overlading av store navn ikke noe nytt, og de er absolutt ikke begrenset til North Carolina. Staten Ohio leder en kostnad mot dollarbutikkkjeder, innleverer søksmål mot både Dollar General og Family Dollar for å belaste kundene mer til registeret enn prisen som er oppført på sokkelen. Forrige uke stengte dollar i dollar.

"Ohio's Dollar General-butikker stenger for å ta på nytt alle hylleprisene sine-helt grunn til at vi saksøkte dem," Ohio riksadvokat Dave Yost Tweetet på januar. 27. "Glad for å se dette første trinnet, men vi kommer til å insistere på rettskjennelsen for å håndheve fortsatt overholdelse av Ohio's Market Fairness Laws.""

Walmart møtte også tilbakeslag forrige måned i Ohio. På jan. 13, ble et søksmål om klassesøksmål anlagt mot forhandleren, med Kevin Adelstein, av Moreland Hills, Ohio, og påstår at produktprisene er forskjellige i butikker og online. I des. 2022, Walmart innrømmet også at det ved et uhell "belastet visse kunder to ganger" på grunn av et problem med betalingsprosessoren som ble brukt i kreditt- og debetkorttransaksjoner.