USPS er under ild for å gjøre dette med pakker uakseptabel oppførsel

USPS er under ild for å gjøre dette med pakker uakseptabel oppførsel

Millioner av oss er avhengige av u.S. Posttjeneste (USPS) for rettidig og trygge leveranser året rundt. Men fra og med denne uken vil byrået møte den travleste frakttiden på året: høytiden. Enten du innbetaler på Black Friday -avtaler eller sender julegaver over hele landet, er USPS innstilt til å levere milliarder av pakker i løpet av de neste ukene alene. Det kan være lurt å være forsiktig med hva du sender, da posttjenesten nå blir rammet av tilbakeslag over det noen kaller "uakseptabel oppførsel."Les videre for å finne ut hvorfor USPS er under ild.

Les dette neste: USPS gjør disse store endringene i leveransene dine, og starter Jan. 22.

Posttjenesten har blitt kritisert flere ganger allerede i år.

Shutterstock

Det er ingen tvil om at postproblemer har montert det siste året. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

I begynnelsen av 2022 møtte USPS betydelig tilbakeslag for problemer med utrulling av gratis hjemme-covid-tester, med tjenestemenn som kritiserer byrået for feil på sitt bestillingsnettsted og forsinkelser med å levere testene.

Så i mai, fire u.S. Senatorer sendte et brev til postmestergeneral Louis Dejoy, Å smelle posttjenesten for en "dypt urolig" stigning i posttyveri. Disse spørsmålene har bare vokst, med politi og politikere som advarer om sjekkvask-svindel, og krever svar fra USPS.

I august uttalte USPS -arbeidere seg mot byrået deres, og forklarte hvordan en ny konsolideringsplan har mange "veldig bekymret" for å bli satt ut av en jobb midt i allerede eksisterende bemanningskamp. Den samme planen kan også bremse leveranser ytterligere, har eksperter sagt.

Nå blir posttjenesten og dens ansatte kalt ut av kunder for et annet pakkeproblem.

Byrået står overfor ny tilbakeslag om forsendelser.

Shutterstock

En USPS -ansatt ble nylig fanget på kamera i Phoenix, Arizona, og kastet leveringsbokser på baksiden av kjøretøyet hans, rapporterte Fox 10 Phoenix på nov. 21. I følge News Outlet inneholdt boksene vinylplater fra 'In' Groove, en musikkbutikk i byen som sender ut opptil 300 pakker hver dag.

"Tre vogner totalt, og han bare kastet dem inn til det absolutt ikke var mer plass," Michael Esposito, Eier av 'i' Groove sa, og forklarte at han så USPS -transportøren gjøre dette live på overvåkningsvideo. "Jeg mener, voldsomt kastet dem inn i lastebilen fra omtrent 10 til 12 fots avstand, og når lastebilen ble full da de falt tilbake på bakken, kastet han dem på toppen av haugen.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Posttjenesten kalte dette "uakseptabel oppførsel.""

Shutterstock

Det er ikke kjent om postbæreren ble avfyrt eller irettesatt for å ha kastet Espositos pakker. En talsperson for USPS fortalte FOX 10 Phoenix at byrået i henhold til den føderale personvernloven, kan ikke opplyse om denne informasjonen.

Men posttjenestemenn har bedt om unnskyldning til 'i' Grove -eieren for dette problemet. "Situasjonen har blitt adressert med den ansatte. Dette er helt klart uakseptabel oppførsel som ikke gjenspeiler innsatsen til de tusenvis av profesjonelle, dedikerte transportører i vår arbeidsstyrke, "sa talspersonen i USPS.

I følge Esposito var det omtrent $ 40.000 plater i pakkene som ble kastet. "Det er en veldig vanskelig jobb, og jeg applauderer postkontoret for det, og etter min erfaring har alle på postkontoret vært fantastisk, men på samme måte føler jeg meg dårlig for kundene mine," sa butikkeieren til FOX 10. "Hvis du bruker $ 200 til $ 300 dollar på en rekord, er du spent på det. Det er en utgivelse som du kanskje har ventet måneder på, den kommer endelig i posten, du får den, og den er blitt ødelagt.""

Dette er ikke første gang en USPS -ansatt har blitt fanget og kastet pakker.

Istock

Til tross for byråets unnskyldning, er dette bare ett eksempel på et større spørsmål. En kvinne i Houston, Texas, fanget en USPS -postbærer på sikkerhetsvideo som kastet en pakke på hunden sin tilbake i januar i år, rapporterte FOX 26 Houston.

Så i mai, kunde Dana Thomas Delt overvåkningsvideoopptak av en ansatt.

"Flere naboer kommenterte og sa at de erkjenner den eksakte transportøren, og de har hatt lignende opplevelser så langt som leverte pakker til hjemmet sitt," sa Thomas. "Vi vil at varene vi betaler for å bli levert trygt ... du er ansiktet til posttjenesten. Du er hovedpersonen som vi ser, så hvis ikke annet, bør du være den som skal representere posttjenesten til fulle.""

USPS forsikret at det ikke kondolerer transportører som kaster leveranser som svar på disse tidligere hendelsene. "Posttjenesten søker alltid å tilby den mulige kvaliteten som er mulig, som kundene våre forventer og fortjener," sa byrået til FOX 13. "En feilbehandlet pakke er uakseptabel og gjenspeiler ikke den nøye innsatsen fra de tusenvis av profesjonelle, dedikerte transportører i arbeidsstyrken vår.""