Dette er hva som skjer med all din manglende bagasje

Det er hver reisende verste mareritt å vente på bagasjekravet og se på koffert etter koffertsirkelen rundt transportbåndet med ditt ingen steder å se. Så, etter timer som klager til kundeservice om din manglende bagasje, er du strandet uten klær eller personlige eiendeler. Snakk om en forferdelig måte å begynne eller avslutte en ferie på.

Heldigvis er oddsen ganske slank for at den sjekket vesken din blir feilplassert i løpet av dine reiser. I 2018, 24.8 millioner vesker ble "feilbehandlet" -meaning: tapt, skadet, forsinket eller pilferert overfor en rapport fra 2019 av SITA, et luftfartsteknologiselskap som overvåker posesporingsdata for flyselskaper over hele verden. Jada, det er et enormt antall manglende kofferter, men det blekner i forhold til det totale antallet luftpassasjerer som fløy samme år: 4.36 milliarder mennesker. Forutsatt at hver passasjer tar med seg minst en pose (inkludert gjennomføringer) med dem på turen, betyr det bare 0.6 prosent av alle posene som ble fløyet i 2018 ble feilbehandlet.

Sannheten? Det er sjelden å miste bagasjen for godt. I 2018 var det bare 5 prosent av alle manglende bagasje, eller omtrent 1.24 millioner poser totalt ble ikke etter hvert returnert til eierne sine. Flyselskaper er imidlertid ansvarlige for å få posen din til den endelige destinasjonen, så de vil vanligvis bare stikke posen på neste fly.

Der ikke -kravede kofferter sendes

Hvis du er blant de uheldige få hvis kofferten er vel og virkelig tapt-enten den er stjålet, eller den bare forsvinner-det er en god innsats at de vil ende opp på ett sted: det ikke-kravede bagasjesenteret, et 40 000 kvadratmeter stort lager i lager i Alabama der fremmede siler gjennom resirkulerte ting som en sparsom butikk. Flyselskaper har 90 dager på å returnere manglende bagasje; Etter det tilhører de flyselskapet, som kan selge de foreldreløse koffertene gjennom sin eksklusive kontrakt med UBC. (Merk: Selskapet kjøper også ikke -kravede varer fra togstasjoner og bilutleie.)

UBC er kjent som den tapte bagasjekapitalen i verden, og har sin sorteringsprosess ned til en vitenskap. Først blir alle varene delt inn i tre grupper: selge i butikken, søppel eller doner til veldedige organisasjoner som Frelsesarmeen. Hvis klær er merket for å selge, blir det vasket på kommersiell renserier på stedet, mens elektronikk blir tørket og tilbakestilles i samsvar med Department of Defense Protocol, så det er ingen sikkerhetsrisiko.

Anslagsvis 7000 nye varer ankommer hver dag, fra selve den manglende bagasjen til klær, smykker, musikkinstrumenter, skiutstyr og andre diverse eiendeler som en gang var pakket inne. Med så mye varebeholdning er det ingen overraskelse at UBC er en skattekule av rare og vidunderlige gjenstander-så mye at den til og med har et museum dedikert til de mest eklektiske brikkene, for eksempel en full dress av rustning, en 40.95 karat naturlig smaragd, og en gammel egyptisk gravmaske.

Hva du skal gjøre hvis posene dine er feilplassert

Hvis det verste skal skje og duffelen din går helt mia-og du ikke vil at en heldig kunde i Alabama skal kjøpe varene dine, er det du bør gjøre.

Først, arkiver en manglende poserapport med flyselskapet ASAP. De fleste flyselskaper setter en frist for deg å sende inn et krav om å motta kompensasjon, vanligvis fra fire til 24 timer etter ankomst. På store flyplasser vil det være et dedikert skrivebord for manglende bagasje, hvor du kan sende inn kravet ditt personlig, ellers må du kanskje ringe flyselskapet ditt. Husk at flyselskaper (og reiseforsikringer) vanligvis tilbyr en form for kompensasjon for forsinket eller mistet bagasje, så husk å lese det fine utskriften og be om hele beløpet som gjelder saken din.

Men vær klar over at selv etter å ha sendt inn et krav, kan de bare gi deg en møtt $ 50-som er en dråpe i bøtta hvis du har mistet dyrt tilbehør eller sentimentale ting. Den lyse siden? Du har noen rettigheter som passasjer. I følge Transportdepartementet kan du få betalt opp til $ 3.500 på ansvar hvis de sjekket posene dine gikk tapt eller skadet under en innenriksfly og opp til $ 1.545 på en internasjonal tur. Cha-ching! AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Hvordan unngå å miste bagasjen

Ny utvikling innen bagasjehåndteringsteknologi hjelper flyselskaper og passasjerer med å holde et nærmere øye med de sjekket poser gjennom sine reiser. I 2016 brukte Delta for eksempel 50 millioner dollar på å installere RFID -trackere i sekkens tagger og lastesystemer, noe som betyr at en passasjer kan se hvor vesken deres er i prosessen til enhver tid ved å bruke flyselskapets app.

Det er noen få forebyggende trinn du også kan ta. Fotografer først og fremst kofferten din og skriv ned merkevaren og modellen, slik at flyselskapet kan identifisere den. Når du sjekker vesken din, vil flyselskapet feste kvitteringen med en strekkode og et sporingsnummer på baksiden av boarding-passet for å holde dette på et trygt sted!

Du kan også investere i en smart koffert med innebygde locators. En slik favoritt er det elegante bagasjeselskapet Away, som har flisesporingsmerker som kobles til telefonen din via Bluetooth. Dette lar deg sjekke hvor vesken din er i sanntid. Hvis du allerede er knyttet til kofferten din og vil ha et rimeligere alternativ, kan du kjøpe en individuell tracker som Lugloc eller Trakdot, som begge bruker GSM- eller GPS -teknologi. Og for flere gode tips om flyplassen, sjekk ut de 20 geniale måtene å gjøre flyging mindre elendig.