Over 650 000 vaskemaskiner solgt på Home Depot og Lowes tilbakekalt etter brann- og skaderapporter

Vaskemaskiner er ganske investering-når du tar deg tid til å velge en på Home Depot eller Lowe's, vil du sørge for at du får pengene dine verdt. I følge CNET skal standardmaskinen din vare i et tiår, og den vil gi deg beskjed når den er på de siste bena. En avtagende vaskemaskin kan lage klumpete lyder eller rett og slett ikke være like effektiv, men en mangelfull kan forårsake mer alvorlige problemer. Noen kunder lærer at den harde måten, og nå har Samsung blitt tvunget til å huske over 650 000 vaskemaskinmodeller. Hvis du har en hjemme, må du iverksette tiltak umiddelbart. Les videre for å finne ut hvilke skiver som er blitt tilbakekalt midt i flere rapporter om branner og skader.

Les dette neste: Mer enn 14.000 flasker med vaskeri som er tilbakekalt over bakterierisikoen, advarer tjenestemenn.

Fjorten Samsung -modeller er gjenstand for tilbakekalling.

I følge en desember. 22 Merknad fra U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), 14 av Samsungs øverste vaskemaskiner er blitt tilbakekalt. Maskinene ble solgt i flere forhandlere.com. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

I henhold til tilbakekallingsvarselet varierte prisene fra $ 900 til $ 1500, og omtrent 663 500 enheter ble solgt mellom juni 2021 og desember. 2022.

CPSC advarer forbrukerne om at Samsung vaskemaskiner "kan kortslutte og overopphetes," og skaper en brannrisiko. Til dags dato har Samsung mottatt 51 hendelsesrapporter om røyking, smelting, overoppheting eller branner der maskinene var involvert. I 10 tilfeller ble eiendom skadet, og tre forbrukere rapporterte skader assosiert med røykinnhalering.

Slik sjekker du om modellen din er berørt.

Ikke sikker på om du har en av disse vaskemaskinene? Din kan ha et ganske tydelig utseende. I følge CPSC var de tilbakekalte toppbelastningene utstyrt med "Super Speed ​​Wash" og kom i en rekke farger, nemlig hvit, svart, champagne og elfenben.

Berørte modellserier inkluderer WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A og WA55A, og den fullstendige listen over berørte modeller og serienummerområder finner du på CPSC -varselet. Du finner begge tallene på etiketten festet til innsiden av vaskelokket, eller du kan sjekke etiketten på baksiden av maskinen.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Vaskemaskinen din trenger en programvareoppdatering.

I en forbrukervarsel som er lagt ut på Samsungs nettsted, uttaler selskapet at overoppheting skjer i kontrollpanelet til de berørte vaskemaskinene. For å rette opp problemet, kreves det en programvareoppdatering.

Hvis modellen din faktisk er en del av tilbakekallingen, sier CPSC at du umiddelbart bør sjekke for å sikre at programvaren er oppdatert. Samsung har omfattende instruksjoner om hvordan du kan se etter oppdateringen gjennom vaskemaskinens skjerm, og legger til at du også kan sjekke dette ved hjelp av SmartThings -appen. Appen kobler smarte enheter i dine hjemme-inkludert apparater fra Samsung.

Vaskere som er utstyrt med WiFi, bør automatisk laste ned gratis programvareparasjon når de er koblet til og koblet til Internett, sier Samsung. Interessant nok uttaler selskapet at dette er det "første noensinne over-the-air Software Recall Remedy" for hjemmeapparatindustrien.

Du må sørge for at vaskemaskinen din først er koblet til internett.

Hvis du fremdeles trenger å koble maskinen din til Internett, må du først gjøre det via SmartThings -appen, som deretter vil be om godkjenning for å starte oppdateringen. For enkelhets skyld gir Samsung også videoinstruksjoner for hvordan du sjekker programvareversjonen og setter i gang oppdateringen.

I følge CPSC, hvis du ikke vil oppdatere ved å koble deg til Internett, eller hvis vaskemaskinen din ikke har WiFi -funksjoner, kan du slutte å bruke maskinen og kontakte Samsung direkte for ytterligere instruksjoner. I forbrukervarselet uttaler Samsung at den vil sende deg en gratis dongle (en liten maskinvareenhet) som du kan koble til maskinen din for å laste ned reparasjonen.

Forbrukere kan kontakte Samsung via e-post på [e-postbeskyttet] eller på telefon 833-916-4555 mellom 8 a.m. og 12 a.m. Eastern Time (ET). En chat -funksjon er også tilgjengelig nederst i Samsungs forbrukervarsel.

"Vi er fortsatt opptatt av å levere innovative produkter av topp kvalitet som forbedrer våre kunders liv," lyder Samsungs varsel. "Vi beklager eventuelle ulemper du kan oppleve, og vi er takknemlige for din fortsatte lojalitet og tålmodighet.""