Dollar Tree Customer Slams Forhandler for forferdelig shoppingopplevelse

Selv når inflasjonen bremser, fortsetter kundene å kjempe mot stigende priser over hele linjen. Det er ingen overraskelse at forbrukerne henvender seg til rabattkjeder for å klype øre der de kan. Men i disse populære butikkene kan det være andre hindringer i veien. Én Dollar Tree -kunde smeller nå rabattforhandleren for en "forferdelig" shoppingopplevelse, og det er ikke første gang forhandleren har blitt beskyldt for angående forhold i butikkene. Les videre for å lære hvorfor Dollar Tree nå er under ild.

Les dette neste: Dette er produktene du "trenger for å slutte å kjøpe" på Dollar Tree, sier Shopper.

Flere kjøpere besøker Dollar Tree i disse dager.

Mens mange forhandlere sliter med salg midt i høy inflasjon, høster rabattkjeder fordelene. Fottrafikksporing av dataselskap Placer.AI fant ut at ukentlige besøk til disse forhandlerne var oppe med tosifre i år, rapporterte Pymnts. I følge Placer.AIs data, Dollar Tree har sett en 15.3 prosent økning i fottrafikk.

I mellomtiden jobber kjeden med å ombygge og oppdatere butikkene, inkludert oppgraderinger for å møte en økende etterspørsel etter billigere mat- og drikkeprodukter.

"Vi utvikler et utvalg for å imøtekomme våre kunders familiebehov når de ønsker å spare penger ved å spise hjemme," administrerende direktør i Dollar Tree Mike Witynski sa i løpet av en kvartalsvis inntjening i november. 2022, per pymnts.

Men mens Dollar Tree kan øke tilbudene, har det fortsatt arbeid å gjøre når det gjelder shoppingopplevelsen, sier noen kunder.

En kunde klaget over en "forferdelig" shoppingopplevelse.

@stargirlmb @dollartree ????? Du tuller meg ??? Er dette en prank ???? Dette er ikke sprøtt ??? & ingen jeg skal ikke snitch på hvilket sted dette er, men du må finne ut av det smh. Dette gjorde shoppingopplevelsen min forferdelig !!! #dollartree #dollartreefinds #fyp ♬ original lyd - stargirlmb

På jan. 20, Tiktok User @stargirlmb la ut en video fra en ukjent dollar -tre -sted som viser frem hauger med produkter strødd over gangene og bokser som blokkerer hyller. "Hva [Expletive] Dollar Tree," sa hun i videoen. "Hva skjer? Nah, dette er latterlig.""

Mens Tiktok -brukeren panorerte over butikken som viser varelager på sin måte ved hver sving, spurte hun om hun var i en faktisk dollar -trebutikk ment for kjøpere. "Er vi på lageret? Dette må være et lager. Dette kan ikke være en butikk som ser slik ut, "sa hun. "Du kan ikke engang virkelig gå.""

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Andre sier at de har taklet det samme problemet på Dollar Tree.

Tiktok -bruker @stargirlmb merket Dollar Trees Tiktok -konto i bildeteksten til videoen hennes, og sier "Du tuller meg??? Er dette en prank????"AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Hun la til at tilstanden til butikken ødela turen til rabattkjeden. "Dette gjorde min shoppingopplevelse forferdelig," skrev hun i bildeteksten. "Du må finne ut av det.""

Men det ser ut til at dette ikke er et isolert problem. I kommentarfeltet av videoen delte andre kjøpere sine egne problemer med forhandlerens butikker. "Lol det er en i vårt område, samme ting," svarte brukeren @najmayousif. En annen bruker svarte: "Det er hele Dollar Tree over hele jorden.""

Når Beste livet Nå ut til Dollar Tree om klagene, kommenterte selskapet ikke den spesifikke butikken i Tiktok -videoen. I stedet ga en talsperson for Dollar Tree et generelt svar på selskapets forpliktelse til sikkerhet.

"Vi er fokusert på å opprettholde et trygt miljø for våre medarbeidere og kunder og sikre at butikkene våre overholder alle helse- og sikkerhetsforskrifter," sa talspersonen.

Selskapet har tidligere blitt sitert for sikkerhetsproblemer i butikkene.

I tillegg til å være en "forferdelig" shoppingopplevelse for kunder, påpekte noen kommentatorer de andre bekymringene for Dollar Tree Store -forhold. "Hvordan har de fortsatt åpne? Som så mange sikkerhetsproblemer, kommenterte "Tiktok User @sweetSadiesballoons på videoen.

En annen bruker la til, "Nah dette er ikke engang trygt, forestill deg at de bokser tipset."En egen kommentator sa," det er en hel brannfare.""

Som det viser seg, er dette ikke første gang Dollar Tree har møtt varme for blokkerte ganger og andre potensielle farer. U.S. Department of Labours arbeidssikkerhets- og helseadministrasjon (OSHA) avslørte nylig at den for tiden har 70 inspeksjoner som er åpne på 70 dollar treplasser over hele landet, fra januar. 2023.

En inspeksjon i en dollar -trebutikk i Columbus, Ohio, har satt opp nesten 300 000 dollar i straffer for selskapet over "sikkerhetsfarer", ifølge en februar. 1 pressemelding.

"Bruddene som ble funnet i Columbus i august 2022, fortsetter selskapets lange historie med sikkerhetssvikt på arbeidsplassen. Siden 2017 har føderale og statlige OSHA -programmer identifisert mer enn 300 brudd på mer enn 500 inspeksjoner på selskapets dollartre og familie dollarplasser, "uttalte utgivelsen.

Noen av de gjentatte bruddene Dollar Tree blir sitert for inkluderer store bokser og varer som blokkerer gangene og andre deler av butikkene.

Larry Johnson, OSHA -direktør for Columbus -området, sa at Dollar Tree må "slutte å sette sikkerhet på bakerste hylle", ettersom arbeiderne kan bli alvorlig skadet av disse bruddene. "Gjentatte ganger finner inspektørene våre lignende farer i Dollar Tree -butikker som utsetter arbeidere for risiko for skader fra stablede varer og blokkerte gangene og avkjørsler," advarte Johnson.