Delta vil ikke la deg gjøre dette på flyreiser, med virkning umiddelbart

Når flyselskaper begynner å slå seg tilbake i relativt normal drift etter to år med å håndtere Covid-19-pandemien, er de også opptatt med å endre hvordan de betjener kundene sine. Mange har oppdatert timeplanene og rutekartene ved å legge til eller slippe fly på grunn av skiftende etterspørsel, mens andre har berørt opp sin tjeneste for passasjerer for passasjerer. Nå har Delta Air Lines lagt til enda en endring som vil forhindre at kundene gjør en ting mens de bestiller seter på flyreiser. Les videre for å se hvordan dette kan påvirke din neste tur med transportøren.

Les dette neste: Southwest kutter fly fra disse 3 store byene, og starter i juni.

Delta har nylig gjort mange endringer i sin flyopplevelse for å vinne over kundene.

Som enhver bransje, oppdaterer flyselskaper stadig måten de betjener kundene sine, enten de skal treffe budsjettbunnlinjene eller å vinne over flere passasjerer med reiseplanene sine. Men når transportører kommer fra to års redusert billettsalg på grunn av Covid-19, går noen en ekstra kilometer for å fylle seter og opprettholde et godt forhold til de mest lojale flygebladene. Dette inkluderer Delta Air Lines, som har endret kundeopplevelse på flere måter de siste månedene.

I mars kunngjorde transportøren at den ville oppdatere Skymiles medlemsprogram for å permanent tillate passasjerer å tjene medaljonskvalifikasjonsdollar, medaljonskvalifikasjonssegmenter og medaljonskvalifikasjon miles gode mot lojalitetsstatus med lojalitet flyselskapet selv på prisflyvninger, rapporterte Points Guy. Tidligere ble Covid-Era-policyen satt til å utløpe i slutten av 2022, noe som gjorde det til det første store flyselskapet som kunngjorde denne passasjerens perk.

Og det er ikke bare hyppige flygeblad som vil merke forskjeller. I mars brakte Delta også varme måltider på flyreiser, inkludert treretters tjenester for første- og forretningsklasse-passasjerer. Den oppdaterte også bekvemmelighetssettene gitt til Delta One -passasjerer for å være mer bærekraftige og miljøvennlige. Og det gjenopplivet til og med pre-takeoff-drikker og snacks for de som flyr til forretningsnivået.

Delta kunngjorde også en stor endring i hvordan passasjerer kan bestille billetter.

Men foruten flyopplevelsen i seg selv, har Delta også nylig gjort noen endringer i måten passasjerer bestiller deres reise med flyselskapet. I månedene som før Covid-19-pandemien, begynte flyselskapet stille å hindre visse passasjerer fra å velge spesifikke seteoppgaver under bestilling hvis de reiste alene eller med bare en følgesvenn, rapporterer Guy Guy. Nå har flyselskapet bekreftet at politikken vil bli holdt på plass for å gjøre det lettere for familier eller de som reiser i grupper på tre eller flere som skal sitte i nærheten av hverandre i flyselskapets hovedøkonomihytte ved å reservere dem et visst antall rader på hver flytur.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Antall blokkerte seter kan variere avhengig av flyveien.

Bestillingspolicyen, som flyselskapet kaller en "dynamisk setekartalgoritme," bruker reservasjonsdata fra tidligere flyvninger på hver rute for å bestemme antall rader den vil ha for gruppe- eller familiere reisende, melder Points Guy. Dette betyr at populære ferie- eller fritidsruter ofte vil se så mange som fem til åtte rader reservert, mens andre forretningsreisende tunge ben kan ha så få som to. Selskapet klargjorde også til poengene fyren at det bare for øyeblikket blokkerer rader mot baksiden av flyet for denne typen reservasjoner for tiden. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Å være et kundesentrisk merke betyr at vi stadig jobber med å tilby optimale opplevelser på tvers av reiser," sa en talsperson for Delta til Points Guy. "Å ta en dynamisk tilnærming med vårt setekartdisplay er en måte å gjøre det ved å gi foretrukne sittevalg i alle hytter-på bestillingstidspunktet eller ved porten når du jobber med en agent-for kunder som reiser alene eller med en gruppe.""

Enkelte passasjerer vil fortsatt ha tilgang til de blokkerte setene under bestilling.

Men selv med endringene, vil setene ikke forbli blokkert for alle solo- eller parreisende. Eventuelle flygeblad som har platina- eller diamantstatus i flyselskapets Skymiles lojalitetsprogram, vil fortsatt kunne velge disse setene uansett hvor mange som er inkludert i reservasjonene sine, Reise + fritid rapporter.

Hvis du er nysgjerrig på hvor mange blokkerte rader det er på neste Delta-fly, er det en måte du kan sjekke. I følge Points Guy, utfør ganske enkelt to separate søk når du bestiller flyreiser, med den første som leter etter sitteplasser tilgjengelighet for den ene reisende og den andre for tre eller flere. De blokkerte setene vil virke utilgjengelige for Solo Traveler-søket mens de forblir åpent for den større gruppespørringen.

Les dette neste: Du vil ikke kunne bestille en flytur til denne staten, fra 6. juni.