Enten du er i det for de tilsynelatende uendelige kupongene eller bare setter pris på bekvemmeligheten med en one-stop hjemmevarebutikk, er Bed Bath & Beyond fortsatt en elsket forhandler for budsjettvennlige priser og bredt utvalg. Tross alt er det ikke mange butikker med alt fra ark og håndklær til mikrobølger og høytidsdekorasjoner. Men hvis du er en vanlig shopper, har du kanskje lagt merke til en betydelig endring som har funnet sted nylig. Og nå står sengebad og utover noen større tilbakeslag for det. Les videre for å se hva som har noen mennesker opphetet om shoppingopplevelsen.
Les dette neste: Sam's Club er under ild for å selge dette til kundene.
Covid-19-pandemien skapte alvorlige utfordringer for detaljister i alle størrelser, og tvang selskaper til å endre modellene sine etter hvert som fottrafikken avtok og salget flyttet på nettet. Dessverre ser Bed Bath & Beyond ut til å være en av de store spillerne som fremdeles ser ut til å slite med utfordringene.
I januar kunngjorde forhandleren at den ville stenge 37 butikker som var underpresterte i salg i slutten av februar, rapporterte CNBC. Nyheten kom på hælene av en dyster kvartalsrapport fra selskapet i Jan. 6 som viste en stor salgsnedgang, inkludert i løpet av den typisk travle høytiden, Wall Street Journal rapportert. Totalt sett faller kjeden syv prosent i løpet av det siste kvartalet, mens nettoomsetningen falt 28 prosent sammenlignet med samme kvartal året før. Og nå ser det ut til at forhandleren står overfor et nytt sett med problemer, da det kommer under ild for angivelig å gjøre en endring av den personlige shoppingopplevelsen.
I tillegg til å skodde butikker, kan forhandleren takle et annet varmt problem. I en fersk rapport anklaget analytikere i Bank of America Bed Bath & Beyond of Cutting Air Conditioning som en kostnadsbesparende innsats midt i selskapets økonomiske lidelser, melder CNN.
Når det ble nådd for kommentar, sa selskapet at ethvert individuelt steds beslutning om å finpusse termostaten var ikke reflektert en oppfordring til å gjøre det på et selskap i hele selskapet. "Vi har blitt kontaktet om denne rapporten, og for å være tydelig, ble det ikke rettet noe sengebad og utover butikkene for å justere klimaanlegget, og det har ikke vært noen bedriftspolitiske endringer med hensyn til bruk av verktøy," sa en representant til CNN.
For flere forbrukervarsler sendt rett til innboksen din, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
På toppen av den påståtte synden på sommeren hevdet rapporten også at forhandleren viser uheldige tegn på nød med andre nyere endringer, inkludert kutt til ansattesimer, kansellerte ombyggingsprosjekter og droppet eller erstattet Rewards -programmer. Analytikere rapporterer også at butikkene vil redusere timene når de skyver åpningen fra 10 a.m. til 11 a.m. I juli, per New York Post.
"Fra butikkbesøkene våre, tror vi at Bed Bath & Beyond prøver å raskt trimme utgifter for å samkjøre kostnader med [salget] synker," ifølge Bank of America -rapporten.
Utenfor eksperter sa at funnene sier mye om selskapets nylige bane. "Det er ikke overraskende at de kan se etter trinnvise måter å spare penger på, fordi salgstrendene ikke går i deres favør," John Tomlinson, en analytiker for M Science, fortalt Posten.
Dessverre har det fremdeles ikke vært mye i veien for gode nyheter for Bed Bath & Beyond Siden Bank of America -rapporten først dukket opp. 29. juni kunngjorde selskapet at salget hadde falt med 25 prosent i første kvartal 2022, melder Axios. I samme kunngjøring sa selskapet også at det erstattet administrerende direktør Mark Tritton med nåværende styremedlem Sue Gove som selskapets midlertidige leder.
Til tross for de offisielle endringene, innrømmer den nye ledelsen at selskapet har mye arbeid å gjøre for å snu ting rundt-spesielt i det nåværende økonomiske klimaet. "Jeg tror mye av dette arbeidet gjøres best i et back-to-basics-mantra som prioriterer å kjenne kunden vår og levere opplevelsen de fortjener uansett hvor de samhandler med oss," sa Gove under en inntektsanrop med analytikere 29. juni, per Axios.