5 advarsler til kjøpere fra eks-amazon leveringsarbeidere

Det er ingen hemmelighet at bestilling fra Amazon er en av de enkleste og raskeste måtene å få det du trenger. Men selv om det å åpne en av de brune og svarte pakkene kan være et lyspunkt i dagen din (det er som en gave for deg selv hver gang dørklokken ringer!), å få dem til døren din er ikke alltid så sømløs som det kan være. Pakker blir ofte forsinket, og noen ganger til og med ødelagte eller tapte, så vi ønsket å få bak kulissene til å øse fra Amazon-sjåførene selv. Les videre for fem advarsler fra Ex-Amazon Delivery Workers.

Les dette neste: 5 advarsler til kjøpere fra ansatte i eks-goodwill.

1 tyveri er vanlig.

Amazon -leveranser er berømt igjen utenfor deres leveringssted. Selv om det er flott å ikke være nødt til å signere for pakken eller bekymre seg for å være hjemme når de blir levert, gjør denne praksisen dem mer utsatt for å bli stjålet-og det skjer ganske ofte. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Tyver identifiserer enkelt leveringskjøretøyer og vil følge sitt preg og bestemme hvilke hus du skal stjele pakker fra, [det] spiller ingen rolle hvor smart du tror du har det eller hvor bra den pakken er skjult," en tidligere leveringsfører, David Scott, delt i et Quora -forum.

Heldigvis er Amazon bra med å sende varene ut igjen eller gi refusjon, men Scott foreslår en mer proaktiv løsning hvis du er bekymret for at pakkene dine blir tatt. "Hvis [du er] bekymret for tyveri, ikke har pakker sendt til hjemmet ditt og forlatt uten tilsyn. I stedet kan du leie en boks ved en postbokstjeneste.

2 sjåfører følger kanskje ikke dine spesielle instruksjoner.

Oppføring av spesielle instruksjoner for leveransene dine kan gå en av to måter: sjåføren vil enten følge dem eller de vil ikke. Den beste måten å få dem til å gjøre sistnevnte er å være kortfattet og snill, en tidligere sjåfør som heter S. Elj sa på Quora.

Han forklarte at sjåførene er opptatt med å levere hundrevis av pakker. Så noen instruksjoner vil sannsynligvis ikke bli fulgt. Hvis instruksjonene beskriver noen useriøse forespørsel, vil den sannsynligvis bli ignorert. Men hvis du har enkle avleveringsveier skrevet på en snill måte, vil sjåførene være mer tilbøyelige til å lese og følge dem.

3 drivere blir tvunget til å bruke et GPS-system av lav kvalitet.

Hvis pakkene dine er sent, kan det hende at Amazon -leveringsføreren ikke har skylden. Hver driver bruker Amazon Flex -appen for å levere pakker. Hvis de jobber uavhengig som en entreprenør, kan de laste den ned på sin egen telefon, men hvis de kjører en faktisk Amazon-lastebil, må de bruke en Android-telefon som har appen på den-som folk ikke er så glade for.

I en Tiktok -video, Amazon Driver Alex Reyes Obs, som kaller telefonen "kaninen," sier at batteriet dør ekstremt raskt og "nettverkets signal forsvinner hele tiden."Men hovedproblemet ser ut til å være GPS, som Reyes OBs sier tar ham på vei lengre ruter enn nødvendig.

I tillegg til all informasjonen for pakker, gir Flex -appen en angitt leveringsvei som drivere forventes å følge, tidligere driver Kareem Caldwell forklart i et Quora -forum.

"Noen ganger vil GPS -en på Amazon Flex være ute av wack og ha pingen på et annet sted når vi er på det nøyaktige stedet det ga oss," sa Caldwell. "Vi må fikse det selv eller kontakte folket tilbake på stasjonen for å fikse det.""

Det er ikke sikkert at du får pakkene dine nøyaktig når Amazon sier på grunn av at leveringsappen mister tilkoblingen eller på grunn av det komplekse omdirektøren.

For flere detaljhandelsvarsler levert rett til innboksen din, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

4 sjåfører kan ringe deg hvis de ikke finner adressen din.

"Hver gang vi leverer pakker, følger vi ruten som GPS er pinget til," sa Caldwell på forumet. "Det vi vanligvis gjør er å sende tekst eller ringe kunden hvis vi ikke finner den nøyaktige adressen, og når de ikke svarer, hopper vi over dem.""

Sjåførene vil at du skal motta varene dine, så de vil prøve sitt beste for å finne riktig sted. Men Caldwell sier at kundene ofte viser feil leveringsadresse på Amazon -kontoen sin, noe som absolutt vil føre til en forsinkelse. Han rådet kundene til å tredoble sjekke kontoen deres og sørge for at all informasjonen er oppdatert før de kjøper noe.

5 Klager til sjåførene får deg ikke noe sted.

I en perfekt verden vil alle pakkene dine komme i tide og skadefri. Men ting skjer, og vanligvis er det ingenting Amazon -leveringsføreren kan gjøre med det. De fleste av dem rapporterer ikke engang direkte til Amazon, men jobber for en tredjeparts leverandør av leverandører der alt de er ansvarlige for er å skanne og levere.

"Med mindre vi faktisk gjorde noe galt, ikke klag til oss fordi det ikke hjelper noen, og hvis du har et problem, kan du rapportere det direkte til Amazon," en Amazon -sjåfør som går forbi Gryzbowski på Tiktok sier i en video. "Hvis du har et spørsmål som ikke er relatert til pakke Hva svaret er enten. Vi leverer bare pakkene dine.""