Enten du er spesielt teknisk kunnskapsrike eller en total ludditt, kan det være en skremmende innsats å kjøpe en ny datamaskin. Det er så mange alternativer å velge mellom på alt fra funksjonalitet til holdbarhet til pris. Men selv om du ikke vet nøyaktig hva du leter etter, for et godt hopppunkt, Beste livet konsulterte den nyeste amerikanske kundetilfredshetsindeksen (ACSI) husholdningsapparat og elektronikkstudie for å bestemme det mest pålitelige datamaskinmerket fra 2021.
ACSI husholdningsapparat og elektronikkstudie 2020-2021 er basert på intervjuer med 7 960 kunder, valgt tilfeldig og kontaktet via e-post mellom 7. juli 2020 og 26. juni 2021. Kundene ble bedt om å evaluere sine erfaringer med nylig kjøpte personlige datamaskinprodukter-som inkluderer bærbare datamaskiner, stasjonære maskiner og nettbrett-fra åtte store merker. Svarene ble deretter brukt til å score hvert merke på en 100-punkts skala, som Beste livet pleide å rangere selskapene fra lavest poengsum til høyest poengsum, eller verst til best. Les videre for å oppdage det mest pålitelige datamaskinmerket fra 2021.
RELATERT: Dette er den minst pålitelige mobiltelefonbæreren i U.S., I henhold til data.
Les den opprinnelige artikkelen om Beste livet.
ACSI -poengsum (av 100): 74
Amazons nettbrettprodukter kan ha tjent en ACSI-poengsum fire poeng lavere enn i fjor, men noen forbrukere virker fornøyde med enhetene-spesielt hvis du bruker dem på måtene de ble designet for å brukes.
"Enten du vil se på noe på Amazon eller HBO, gjør litt spill, skyter av noen e -postmeldinger eller bare surfe rundt nettet, denne 10.1 branntablett vil sette et smil i ansiktet ditt, "skrev en anmelder på Amazon.
RELATERT: Dette er det minst pålitelige bilselskapet i U.S., I henhold til data.
ACSI -poengsum (av 100): 77
Ved å opprettholde en respektabel ACSI-poengsum på 77 i både 2020 og 2021, er Asus et merke som forbrukerne har kommet til å assosiere med pålitelige og langvarige produkter.
"Jeg har brukt Asus -produkter i årevis. De er pålitelige og innovative, "skrev en bekreftet anmelder på forbruker. "Selskapet gir konsekvent gratis oppdateringer slik at systemet alltid blir fornyet uten å kjøpe nye produkter. Produktene deres varer evig!""
ACSI -poengsum (av 100): 78
Forbedring av 2020 -poengsummen med to poeng for å tjene en 2021 ACSI -poengsum på 78, er kanskje ikke Lenovo -produkter som. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Jeg har en Lenovo Chromebook. Det fungerer bra og har få problemer, bare skulle ønske de legger litt mer lagringsplass i det, "skrev en stort sett fornøyd bekreftet anmelder på Consumeraffairs. "De virker pålitelige og av god kvalitet sammenlignet med mange andre merker.""
ACSI -poengsum (av 100): 78
Dell er en veteranspiller i det personlige dataspillet. Men selskapet har ikke vokst stillestående, og tjent en 2021 ACSI -poengsum på 78, ett poeng høyere enn selskapet mottok året før.
"Jeg er på min andre datamaskin fra Dell. Produktene deres varer lenge og er godt laget, "forklarer en lojal Dell -bruker på Consumeraffairs. "De har også utmerket teknisk støtte for en veldig lav årlig pris som er verdt hver krone ettersom datamaskinen din blir eldre og har sporadiske problemer.""
ACSI -poengsum (av 100): 79
Samsung lager alt fra oppvaskmaskiner til storskjerm -TV -er. De lager også en ganske populær nettbrett, passende kalt fanen. Forbrukere liker alt om det fra prisen til det brukervennlige grensesnittet.
"Fanen A er en utmerket nettbrettdatamaskin," sier en bekreftet forbrukeranmelder. "La deg gjøre alt du vil ha i en liten fotavtrykkdatamaskin. Det er raskt, det er rimelig, [og] det er et snap å bruke.""
ACSI -poengsum (av 100): 79
Mens Acer ser ut til å ha flere blandede anmeldelser enn noen av de andre merkene på denne listen, sier de som står ved selskapets produkter at de er et høykvalitets, pålitelig alternativ verdt å vurdere neste gang du er i markedet for en personlig datamaskin.
"Jeg har hatt Acer Aspire en stund og har ikke hatt noen problemer med det i det hele tatt," skrev en fornøyd Acer -bruker i en anmeldelse på SiteJabber. "Enkelt sagt, det er en kvalitetsdatamaskin til en god pris. Hvis jeg kjøpte en ny datamaskin i dag, ville det være en Acer.""
For flere detaljhandelsrankinger sendt rett til innboksen din, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.
ACSI -poengsum (av 100): 80
HP er det nest høyest rangerte personlige datamaskinmerket på denne listen. Og grunnen til det er enkel, ifølge forbrukerne. Selskapet har et rykte for å lage kvalitetsprodukter til rimelige priser.
"Flott datamaskin, anerkjent selskap og god pris," skrev en bekreftet anmelder nylig på Consumeraffairs. "HP er kjent for fantastiske produkter. Når du finner god kvalitet, må du alltid gå for det aller beste. Jeg ga søsteren min en HP -datamaskin, og hun er helt begeistret for dette vakre produktet.""
ACSI -poengsum (av 100): 82
Det skulle ikke komme som noen overraskelse at Apple tjente den høyeste ACSI -poengsummen på 2021 og er det mest pålitelige datasmerket. Det er mange grunner til at forbrukere foretrekker Apple-produkter, ikke minst er deres rykte for å være godt beskyttet fra skadelige datavirus.
"Jeg er tilhenger av Apple iMac fordi jeg aldri har vært nødt til å bekymre oss for virus," sa en bekreftet forbrukeranmelder i en fersk gjennomgang. "Fremover tror jeg at jeg bare vil kjøpe Apple -produkter til mine [Personal Comnputer] -behov basert på deres sikkerhetsfunksjoner alene. Jeg liker også bildekvaliteten når jeg ser på videoer på nettet, og det har rikelig med minne til å begynne med. Det er et flott produkt, og jeg anbefaler ethvert Apple [personlig datamaskin] produkt.""
Relatert: Dette er det minst pålitelige store online shoppingstedet, ifølge data.