Det har vært en tøff tid for store flyselskaper og passasjerene deres. Baneleringer av massetur, delvis på grunn av en bemanningsmangel utløst av pandemien, har vært kostbar for transportører. For ikke å nevne, elendig for reisende, ettersom flyplasser over hele landet har gått ned i kundeservicekaos. Utover det har forekomster av trakassering og vold i flyging steget skyhøyt, noe som igjen førte til politiske endringer som tar sikte på å kontrollere problemet. Nå skifter disse politiske endringene igjen. Midt i dynamiske industriforhold, les videre for å finne ut hva Southwest Airlines endrer seg de kommende dagene.
Relatert: Gjør aldri dette når flyet ditt er forsinket, advarer eksperter. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Les den opprinnelige artikkelen om Beste livet.
Southwest kunngjorde planen om å gjenoppta alkoholsalget på sine flyvninger denne måneden etter en pause som nærmet seg to år, ifølge en bedriftserklæring. Salg av alkoholholdige drikker er satt til å gjenoppta i februar. 16.
Det Texas-baserte flyselskapet hadde pause alkoholvesenet i mars 2020 akkurat da pandemien tok tak i U.S., og hadde utvidet alkoholhiatusen i fjor på grunn midt i piggen med forstyrrelser i flyet blant uregjerlige passasjerer.
Relatert: Gjør aldri dette når du spiser på et fly, advarer flyvertinner.
Southwests menyen for alkoholholdig drikke er satt til å inkludere øl, vin, vodka, tequila, rom og bourbon på de fleste av flyvningene som spenner over minst 176 miles.
I tillegg sa transportøren at den ville legge til nye alkoholfrie drikker for å putte ut drikkeservicemenyen. Disse vil omfatte tonic vann, eplejuice, Coke Zero, DR. Pepper, varm te og varm kakao. (Dette følger med den eksisterende ikke -alkoholholdige drikkemenyen, som allerede inkluderte koks, diettkok, 7 opp, vann, ingefær ale, seltzer vann, appelsinjuice, tyttebærcocktailjuice og kaffe og kaffe.)
Gitt den lange pausen i tjenesten, vil Southwest tillate passasjerer å innløse alle kuponger for sørvestdrikk som ble satt til å utløpe i 2020 eller 2021 for en alkoholdrikk gjennom desember. 31, 2022.
RELATERT: Hvis du blir tilbudt dette på et fly, er det bare å si nei, advarer flyvertinner.
Passasjerer vil sannsynligvis hilse på endringen med entusiasme. "Kunder har uttrykt et ønske om flere drikkealternativer, så vi er glade for å gjenopprette flere tilbud om bord som en del av Southwest Hospitality som kundene våre kjenner og elsker," sa Tony Roach, Southwests visepresident for kundeopplevelse og kundeforhold, sa i uttalelsen.
Men flybesetninger er langt fra like begeistret. Unionen som representerer Southwest Airlines 'flyvertinner kalte skiftet "både utrygg og uansvarlig", ifølge Reuters. "TWU Local 556 er rasende ved Southwest Airlines 'gjenopptakelse av alkoholsalg," Lyn Montgomery, President for TWU Local 556, fortalte Reuters. "Vi har adamant og utvetydig informert ledelse om å gjenoppta salget av alkohol mens maskemandatet er på plass har det store potensialet til å øke kundenes manglende overholdelse og mishandling.""
Relatert: For mer oppdaterte reisenyheter, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.
Enten alkoholsalg er en faktor eller ikke, lovet Federal Aviation Administration (FAA) en "nulltoleranse" tilnærming til forstyrrende passasjerer midt i så mye vold i himmelen. I 2021 innledet byrået hundrevis av håndhevingssaker og henviste flere titalls FBI for gjennomgang, ifølge CNBC.
"La dette tjene både som en advarsel og avskrekkende: Hvis du forstyrrer en flytur, risikerer du ikke bare bøter fra FAA, men også føderal straffeforfølgelse," FAA -administrator Steve Dickson fortalte utsalgsstedet.
Relatert: Hvis du hører dette på flyet ditt, kan det være en nødsituasjon, advarer flyvertinne.