Hyatt Hotels blir kvitt dette, fra 22. mars

I likhet med flyselskaper kan det være et poeng av stolthet å velge riktige overnattingssteder mens du reiser. Og med drøyt 1000 lokasjoner i 69 land, har Hyatt Hotels utviklet en lojal fanbase av kunder som er glade for å sjekke inn i kjeden når de er på veien. Foruten oppmerksomheten på detaljer, har merkevaren blitt elsket takket være det brede utvalget av eiendommer som spenner fra landemerkebygninger i større byer til uberørte strandsteder. Men etter en nylig avgjørelse tatt av selskapet, vil Hyatt Hotels bli kvitt en ting kundene begjærer de kommende månedene. Les videre for å se hva du ikke lenger vil kunne forvente av gjestfrihetsmerket.

Relatert: Glem aldri å gjøre dette før du legger deg på et hotellrom, advarer ekspert.

Gjestene vil ikke lenger kunne bestille gratis netter på ti av kjedens populære eiendommer.

I et innlegg i februar. 14, Hyatt kunngjorde at de fullførte justeringer av hotellkategori for 2022 som bestemmer hvilke nivå. Som en av de mest bemerkelsesverdige endringene vil selskapet løfte ti av kjedens mest etterspurte egenskaper til toppbetegnelsen. Dessverre betyr dette at til og med topp-tier globalistiske medlemmer av Hyatts lojalitetsprogram ikke lenger vil kunne bruke sitt tildelte gratis nattsertifikat når du tar reservasjoner på hotellene, som er begrenset til kategorier en til syv, reiser nyhetsuttak poengene gutta melder.

Hyatts ny forhøyede hotell inkluderer Alila Napa Valley, Alila Ventana Big Sur, Andaz Maui på Wailea Resort, Park Hyatt New York, Park Hyatt Kyoto, Park Hyatt Niseko Hanazono, Park Hyatt Sydney, Park Hyatt Paris-Vendôme, Park Hyatt Milan og Hôtel Lou Pinet. Endringene trer i kraft for alle reservasjoner som er bestilt etter 22. mars kl.m. Cdt. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Andre Hyatt -egenskaper vil også være utenfor rekkevidde for en annen type gratis oppholdssertifikat.

Men det er ikke bare selve toppnivået som vil bli påvirket av endringen. Lojalitetsprogrammedlemmer som tjener et automatisk gratis nattsertifikat for kategorier en til fire, vil ikke lenger kunne innløse dem for 14 av kjedens egenskaper som vil bli forhøyet til et høyere nivå, melder Points Guy.

De berørte hotellene inkluderer Confidante Miami Beach; Park Hyatt Istanbul-Macka Palas; Gild Hall, et Thompson -hotell; Hyatt Place Santa Barbara; Hyatt Place Santa Cruz; Hyatt Regency Monterey Hotel og Spa på del Monte Golf Course; Hyatt Place Portland-gammel havn; Hyatt Place State College; Hyatt Residence Club Dorado, Hacienda Del Mar; Hyatt Regency Hill Country Resort and Spa; Park Hyatt Zanzibar; Hyatt Regency Chesapeake Bay Golf Resort, Spa og Marina; Park Hyatt Hangzhou; og Hyatt Regency Seragaki Island, Okinawa.

Relatert: For mer oppdatert informasjon, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.

Eksperter kaller endringene en "massiv devaluering" av merkets lojalitetspunkter.

De kommende endringene har ikke bare hotell som blir støtet opp et nivå: av de 146 endringene som foregår, blir totalt 76 flyttet til en lavere kategori, mens 70 blir oppgradert. Imidlertid er det en betydelig akselerasjon fra fjorårets justeringer, som bare så 11 hoteller flyttet til en annen kategori, ifølge Points Guy. Og selv om gjestene fremdeles kan innbetale poeng for gratis opphold på noen av eiendommene, betyr endringen at de beste hotellene vil se en økning på 50 prosent i antall poeng som trengs når de nye reglene trer i kraft neste måned.

Endringene av lojalitetsprogrammet ble møtt med kritikk fra noen eksperter. "Disse endringene er forferdelige for de som liker ambisjonsinnløsninger," skrev reisenes nettsted en kilometer om gangen. "Gjør ingen feil: dette er en massiv devaluering.""

Marriott har også nylig gjort store endringer i belønningsprogrammet.

Men Hyatt er ikke det eneste gjestfrihetsmerket som forårsaker kontrovers med en endring nylig. I januar sa Marriott at det ville bli kvitt hotell- og flyreisepakker for sine gjester, Gary Leff av reisetyhetsutsalgsvisning fra vingen først rapportert. Til dags dato har selskapet heller ikke kunngjort en erstatning for opsjonen, noe som gjorde det mulig for Bonvoy Rewards -medlemmene å innløse poeng for et hotellopphold og hyppige flyer miles som kan brukes til å kjøpe flybillett.

"Populariteten til reisepakker har falt jevnlig," John Wolf, Visepresident for lojalitet for Marriott, fortalte reisens nyhetsutsalg The Points Guy i en offisiell bekreftelse av endringen på Jan. 19. "Med innføring av fleksible poenginnløsningsrater en gang i mars og eliminering av hotellkategorier, kan vi ikke lenger tilby reisepakker.""

I tillegg til å gjøre reisepakker utilgjengelige for fremtiden, betyr den plutselige policyendringen også at folk som kan ha kjøpt alternativet med poengene sine, nå er i en tidsknus for å bruke dem. I følge Wolf trenger kunder som kjøpte det avviklede pakken å kontakte Marriott innen februar. 28, 2022, for å innløse hotelldelen av pakken. Alle som ikke innløser oppholdet før da, vil bli tilbakebetalt poeng basert på topppriser bestemt av hotellet, melder poengene Guy. Imidlertid er den hyppige flygebladet delen av pakken nå helt ikke refunderbar og må brukes som sådan.

RELATERT: Sjekk aldri inn på et hotell uten å be om dette, sier eksperter.